Мотивации и стимулирования на рынке труда

системах.

Информационный поток – это совокупность циркулирующих в логистической

системе, между логистической системой и внешней средой сообщений,

необходимых для управления и контроля логистических операций.

Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных

документов.

Существуют следующие виды информационных потоков:

. в зависимости от вида связываемых потоком систем: горизонтальный и

вертикальный;

. в зависимости от места прохождения: внешний и внутренний;

. в зависимости от направления по отношению к логистической системе:

входной и выходной.

Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с

ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен

как в одну сторону с материальным, так и в противоположную:

. опережающий информационный поток во встречном направлении содержит, как

правило, сведения о заказе;

. опережающий информационный поток в прямом направлении – это

предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза;

. одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении

о количественных и качественных параметрах материального потока;

. вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить

информация о результатах приемки грузов по количеству и качеству,

разнообразные претензии, подтверждения.

Путь, по которому движется информационный поток, может не совпадать с

маршрутом движения материального потока.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

. изменяя направление потока;

. ограничивая скорость передач до соответствующей скорости приема;

. ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного

узла или участка пути.

Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой или

передаваемой информации за единицу времени. За единицу количества

информации принята двоичная единица – бит. При использовании ЭВМ информация

измеряется байтами.

В практике хозяйственной деятельности информация может измеряться

также:

. количеством обрабатываемых или передаваемых документов;

. суммарным количеством документострок, обрабатываемых или передаваемых

документов.

Помимо логистических операций в экономических системах осуществляются

и ценные операции, также сопровождающиеся возникновением и передачей

потоков информации. Однако логистические информационные потоки составляют

наиболее значимую часть совокупного потока информации.

Дистанционная передача данных в ОАО «_____нефтегаз»

Предпосылкой для оптимизации движения материального потока в

логистической цепочке является оперативный обмен информацией между звеньями

цепочки в интегрированной информационной системе.

Значительная часть повседневных дел предприятий обеспечивается, как

правило, с помощью ЭВМ. При этом обрабатываются также данные, которые позже

передаются коммерческим или транспортным партнерам в качестве предложения,

заказа, накладной, счета-фактуры и т.п., по большей части в виде бумажного

документа. Этот малоэффективный способ передачи информации можно заменить

передачей данных прямо на носителе информации или телесвязью. Последние два

способа относятся к электронной передаче данных (EDI - Electronic Data

Intercnange).

Электронная передача данных представляет собой автоматизированное

соединение информационных систем или разных организаций, или территориально

удаленных друг от друга подразделений одного предприятия. Связь между ними

обеспечивают коммуникационные системы при помощи средств техники связи. Эта

деятельность обычно называется дистанционной передачей данных.

Дистанционная передача данных является предпосылкой для полной

интеграции информационных систем не только в масштабе одной страны, но и в

международном.

До сих пор широко распространенным способом реализации дистанционной

передачи данных является применение сетей общего пользования, которые

эксплуатируются почтой и обычно покрывают всю территорию страны.

Цифровой сети интегрированных услуг (ISDN – Integrated Service

Digital Network). Это сеть вычислительных машин, которая передает

информацию в разных видах на большой территории, а также в международном

масштабе. Все данные преобразуются в единый цифровой базис. Поэтому одна

такая сеть может заменить несколько самостоятельных специализированных

сетей. Информация разных видов передается параллельно, т.е. одновременно,

при одной связи.

Стремление использовать все возможности для ускорения и облегчения

связи между партнерами вдоль логистических цепочек приводит к тому, что

большие предприятия строят собственные коммуникационные системы. Эти

системы позволяют оптимизировать информационные цепи внутри собственной

организации при включении внешних сетей так, что возникает возможность

сообщаться с вычислительными центрами всех партнеров, которые принимают

участие в материалодвижении. Примером служит система международного

экспедиционного концерна Шенкер.

Информационная инфраструктура

Необходимо создать информационную инфраструктуру, которая позволила

бы собирать, организовывать и транспортировать информацию в соответствии с

поставленными целями.

Необходимая основа работы – идентификация, стандартизация источников

информации, ее обработки и передачи. Это вполне достижимо путем создания

компьютерной сети производства. На примере коммуникационной сети

западноевропейских филиалов IBM можно рассмотреть уровень охвата и

возможности такой системы.

В «традиционной» и уже отходящей на второй план в развитых странах

концепции организации материально-технического снабжения функции собственно

снабжения (закупок) всегда были отделены от функций производства,

складирования, маркетинга и сбыта. Они подчиняются разным структурам

управления (соответственно: коммерческой, производственной и сбытовой) и

слабо связаны между собой (такая связь обнаруживается – и то эпизодически –

лишь на уровне генерального управления фирмой или предприятием). Это

приводит к глубокому разделению задач названных служб (в этом отношении

данная система напоминает отечественную схему организации снабжения

предприятий).

Следствием такой организации является положение, когда задачи

управления транспортом, складированием и материальными потоками решаются

недостаточно, так как они находятся в компетенции конкретных подразделений,

которые в рамках крупных предприятий больше конкурируют между собой за

фонды и место в иерархии, чем подчиняются единой системе ценностей и целей.

Это видно из анализа деятельности производства, которое стремится

использовать собственное складское хозяйство с соответствующими резервными

запасами и противостоять непрерывному давлению системы рынков на

производство. Задачи сбыта приводят к необходимости ориентации на

потребителей, а следовательно, степень готовности к поставкам продукции на

рынок становится критерием оценки эффективности управления.

Рассмотренная система организации может возникать и работать в

условиях рыночной экономики, когда сложность задач снабжения и

транспортировки невысока и когда затраты, связанные с решением этих задач,

относительно низки, а влияние услуг, предоставляемых системой снабжения,

складирования и транспорта сравнительно невелико. Слабая взаимосвязь

отдельных сфер деятельности при неизбежных ошибках их согласования ведет к

завышению складских запасов и оборотных фондов, диспропорции

производственных мощностей, неполноте исходной информации при принятии

альтернативных решений типа «производить или покупать», а также к

неравноценной загрузке отдельных производственных линий. Информационная

логистика организует поток данных, сопровождающий материальный поток, и

является тем существенным для предприятия звеном, который связывает

снабжение, производство и сбыт. Она охватывает управление всеми процессами

движения и складирования реальных товаров на предприятии, позволяя

обеспечит своевременную доставку этих товаров в необходимых количествах,

комплектации, качестве из точки из возникновения в точку потребления с

минимальными затратами и оптимальным сервисом. Для этого система

материального обеспечения производства подвергается общей иерархической

структуризации. Подзадачи материального обеспечения: транспортировка,

перегрузка, складирование и распределение – выполняются с помощью

существенно автоматизированных функциональных элементов. Комбинация этих

элементов в подсистеме образует сетевую структуру, которая представляет

подобласти материального обеспечения производства .Логистическая система на

производстве эффективна только тогда, когда создаются условия для ее

интеграции в текущие производственные процессы. Эта проблема решается путем

создания соответствующего информационного базиса. Сюда относятся

«актуальные обзоры» фондов (наличие фактических и планируемых заказов,

содержание производственных основных и промежуточных складов) и сроков

(поставки, обработки, ожидания и простоев, соблюдения сроков). Для сбора

этих данных производственная система по всему предприятию располагает

«датчиками и измерительными инструментами», которые контролируют объемы и

сроки текущих процессов и передают эти сведения далее для интерпретации.

Логистическая система предъявляет к своей «измерительной» сети следующие

требования:

. быстрый и надежный, ручной или автоматизированный сбор данных о

транспортных средствах и средствах производства;

. структурирование внутрипроизводственной информационной системы поддержки

принятия решений, которая в каждый момент содержит актуальную информацию

о ходе производственных процессов по каждому из участков. Таким образом,

управление на ОАО «_____нефтегаз» транспортом в целом, а также функциями

создания промежуточных запасов и складирование (в смысле системы

материального обеспечения) может быть централизовано, причем полностью

автоматические технологические элементы (высотные склады, безмашинные

транспортные системы, манипуляционные системы) интегрируются в общий

процесс с помощью единых интерфейсов. В ряде случаев на производстве

отдельных компаний после выполнения мероприятий по организации сетей

информационной логистики и их автоматизации не получают сколько-нибудь

значительного эффекта. Как правило, это происходит там, где современным

принципам логистического подхода не соответствует организационная

структура принятия стратегических решений. Это еще раз доказывает, что

организация логистических цепей является комплексной задачей, требующей

своего решения на всех уровнях руководства компанией.

Речь идет не только об управлении большими объемами данных с помощью

вычислительных машин или о полной автоматизации отдельных функций

логистической системы, но и в возрастающей мере о предварительном и

оптимизированном текущем и перспективном планировании. Причем в

планирование в равной мере включаются и средства производства, и

необходимые коммерческие и организационные процессы. По существу происходит

сращивание функций материально-технического снабжения и производственных

функций. Такое планирование предполагает централизацию полномочий по

управлению на основе децентрализованного сбора данных и требует как можно

более оперативной информации и детальной интерпретации собранных данных.

Так как качество планирования растет вместе с ростом полноты информации и

скорости обработки данных, внутренняя структура производственных систем

материального обеспечения последовательно оснащается пунктами управления,

снабженными мощными вычислительными машинами, которые объединяются в единую

сеть. Связь таких пунктов управления с окружающей их средой через

интерфейсы вычислительных машин и системы беспроводной связи представлена

на

Система сбора производственных данных – важный компонент

бездокументального информационного потока. Вместе с тем, для сферы

стратегического управления производством только такой сбор данных,

ориентированный на получение сведений о его состоянии (объемы, времена,

пункты), уже недостаточен. Требуется оценка этой информации для обеспечения

возможных административных реакций, вытекающих из сравнения заданных

целевых и параметрических систем предприятия.

Схема автоматизированного материального и информационного потока на

ОАО «_____нефтегаз», включающая прохождение управляющих импульсов заказа до

сбыта, может быть описана следующим образом. Организационная структура

компании, занимающаяся планированием и управлением сбытом (УС), принимает

заказы на поставку продукции фирмы. С помощью исполнительных систем

(компьютеризованные конторы) заказы обрабатываются, учитываются и

регистрируются с помощью введения текста в персональные компьютеры и его

обработки. Затем заказы передаются в сферу разработок и далее – в систему

планирования и управления разработками. Осуществление конструкторских

проработок по полученному заказу берет на себя система автоматического

проектирования.

По мере конструирования заказанного изделия оформляются запросы на

необходимое для изготовления сырье, материалы и узлы. Все отсутствующее на

складах ОАО _____нефтегаз в цехе ремонта оборудования заказывается у

поставщиков. По мере необходимости детали и материалы передаются в

производство. Управление процессами осуществляется с помощью систем

управления закупками и складированием. Техническое исполнение передачи

предметов снабжения в зону производства берут на себя автоматизированные

системы складирования, включенные в структуру автоматизированного

производства. Когда заготовки для производства деталей и детали для монтажа

переданы на склад, начинается собственно производство. Планирование и

управление им возложено на особую систему, в структуре которой работают

подсистемы автоматизированного планирования производства, с которыми

совмещены структуры автоматизированного производства.

Из приведенного описания видно, что в структуре автоматизированного

(безлюдного) производства выделяются четыре функциональных уровня:

1. система управления и принятия коммерческих решений;

2. система планирования и управления производством;

3. исполнительная система;

4. система контроля.

Характерно, что основную часть приема, диспетчирования и обработки

информации на уровне исполнительной системы берут на себя

автоматизированные конторы, собирающие информацию через локальные сети и

связанные с системами управления сбытом и (или) коммерческим управлением

(закупки).

После изготовления продукта составляются отгрузочные документы и

фактуры, а также рассчитывается исполнительная калькуляция. Локальная сеть

в принципе делится на управленческую и производственную, которые

соединяются между собой каналами связи. На исполнительном уровне находятся

структуры контроля.

С помощью информационной логистики и совершенствования на ее базе

методов планирования и управления в компаниях ведущих промышленных стран

Запада происходит в настоящее время процесс, сутью которого является замена

физических запасов надежной информацией.

Информационное обеспечение логистики требует и соответствующего

программного обеспечения, с помощью которого вся логистическая система,

начиная с уровня субсистем, и кончая фирмой в целом, работала бы как единое

целое.

Главная задача в этом направлении – объединить все подразделения

через созданную инфраструктуру (коммуникационную и информационную системы).

Это позволило бы наладить эффективную связь между участниками процесса

управления. Коммуникационная система должна охватывать всех поставщиков и

заказчиков данного предприятия.

Вопросы информационной логистики отнюдь не сводятся к организации

информационного обслуживания производственных и транспортных подразделений

предприятия. Проблемы недостатка в получении и обработке данных, требуемых

для функционирования производства в развитых странах, на сегодняшний день в

традиционном ее понимании не существует.

С помощью таких пакетов, используя мощные ЭВМ и современные языки

программирования, можно решить задачи относительно большого объема

распределения товаров для разветвленной сети торговых точек. Преимущества

этой системы выражаются в улучшении показателей обслуживания клиентов за

счет доставки товаров в четко обусловленное время, снижении потерь товаров

в результате длительного хранения, снижении затрат фирмы на учет товарной

массы, сокращении и рациональном использовании складских площадей, контроле

за моральным старением товаров и их уценкой, а также в сокращении затрат на

перевозки (более низкие страховые налоги, меньший процент повторных

заказов).

Необходим по существу электронный обмен данными – это процесс, который

позволяет компьютером какой-либо одной компании наладить связь и заключать

сделки с компьютером другой компании. Чтобы реализовать эти возможности,

применяют стандартные протоколы обмена и заключают между собой коммерческие

договоры

В целом материально-техническое снабжение, как и вся сфера логистики

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11