Бизнес-план Кречет

деятельности.

Ключевыми составляющими любого бизнес-плана являются три М — management,

marketing, money

Разделы, связанные с управлением, маркетингом и финансированием проекта,

обязательно присутствуют в любом бизнес-плане, поэтому мы уделили им больше

внимания (см. Маркетинг. Финансовый план.). Другие разделы бизнес-плана

могут меняться в зависимости от специфики вашей деятельности и вашего

проекта.

Мы предлагаем вашему вниманию основные разделы, которые должны быть

отражены в бизнес-плане. В каждом разделе приведены вопросы для обсуждения,

которые призваны помочь вам в составлении бизнес-плана.

|1-й раздел. |

|Краткий обзор или резюме проекта. Первый раздел | |

|представляет собой краткое (одну-три страницы) изложение| |

|плана с подчеркиванием его привлекательности для | |

|потенциальных инвесторов. Вы должны не просто | |

|перечислить вопросы, а подчеркнуть ключевые проблемы, | |

|донести до читателя исключительно высокую компетентность| |

|вашей фирмы, указать факторы, которые обеспечат вам | |

|успех на конкурентном рынке. Особое внимание в атом | |

|разделе должно быть обращено на следующие вопросы: | |

|а) Сколько вам потребуется денег? | |

|б) Как вы будете использовать полученные деньги? | |

|в) Где и как намерены продавать вашу продукцию услуги? | |

|г) Как вы собираетесь вернуть деньги вашим инвесторам? | |

|Основные пункты данного раздела: | |

|Краткое описание вашего бизнеса и рынка, на который вы | |

|ориентируетесь. | |

|Потенциальные возможности развития бизнеса. | |

|Что делает ваш бизнес непохожим на бизнес ваших | |

|конкурентов. Ваши конкурентные преимущества. Обоснуйте, | |

|почему предприятие добьется успеха. | |

|Необходимый размер инвестиций, ожидаемые доходы, | |

|перспективы для инвестора. | |

|Если реализация проекта позволит решить социальные | |

|проблемы (использование труда инвалидов, молодежи, | |

|прокладка хорошей дороги и т.д.), то укажите их. | |

|Важное замечание: хотя данный раздел стоит в начале | |

|бизнес-плана. писать его следует после завершения всей | |

|работы по составлению плана. Данный раздел призван | |

|изложить план в предельно сокращенной, но вместе с тем | |

|не лишенной эмоциональности форме. Он должен вызывать | |

|интерес, придавать ощущение значимости проекта. | |

|2-й раздел. |

|Компания и отрасль, в которой она занята Цель раздела — |Авиакомпания «Кречет» создана в 1992 году как ООО АТК в |

|показать тенденции развития отрасли (развивающаяся, |соответствии с законодательством РФ и нормативными |

|стабильная или стагнирующая) и место компании в ней. Вы |документами ФАС России в соответствии с Воздушным |

|должны показать свое понимание данной отрасли, влияние |Кодексом РФ. |

|внешних факторов на ее развитие. Работа над этим |Полеты авиакомпании «Кречет» осуществляются на основании|

|разделом является первым шагом в попытке донести до |туристической лицензии № В346702. |

|читателя суть вашего бизнеса, поэтому постарайтесь |Цель создания авиакомпании – расширение и |

|коротко и ясно изложить самую суть деда. |распространение туризма в Камчатском регионе. |

|Основные направления и цели деятельности вашей компании.|Воздушные суда авиакомпании «Кречет», состоящие из |

|Потребности рынка, которые предполагается удовлетворить.|вертолетов МИ-2, МИ-8 и самолета малой авиации «Вильга» |

| |внесены в Государственный реестр воздушных гражданских |

|Расположение компании, в каких географических пределах |судов, имеют свидетельства о регистрации, удостоверения |

|планируется развитие бизнеса (регион, страна, мировой |о годности к полетам, сертификации по шуму на местности,|

|рынок). |оснащены необходимым оборудованием. |

|История, прошлые успехи вашей компании. Важно отметить, |Надежность и безопасность предоставляемых услуг |

|на какой стадии развития находится ваша компания. |авиакомпанией «Кречет» зарекомендовали себя не только на|

|Характеристика отрасли, к которой относится ваш бизнес. |туристическом рынке России, но и за рубежом. |

|Динамика продаж товара за последние годы по России, |Особо требует отметить экологическую направленность |

|мировая. Прогнозы развития. |туристических услуг, осуществляемых данной |

|Доля вашего предприятия в продукции отрасли. |авиакомпанией, т.е. она соблюдает основные моральные и |

|Что отличает ваше предприятие от других предприятий |экологические стандарты с целью сохранения уникальной |

|отрасли, ваши конкурентные преимущества (персонал, |природы Камчатки. |

|географическое положение, эффективная система сбыта, |Ее конкуренты по авиа услугам в Камчатском регионе часто|

|учет потребностей покупателей и т.д.)? |называют авиакомпанию «Кречет» «естественной |

|Какие законы, налоги и другие факторы внешней среды |монополией», что не соответствует действительности. |

|влияют на данную отрасль в целом и на вашу компанию в |Все авиакомпании хотят добиться успеха. Авиакомпания |

|частности? (например, государственное регулирование, |«Кречет» побуждает каждого своего служащего создавать |

|специальные налоги и т.д.). |наивысшую потребительскую ценность, обеспечивая полное |

| |удовлетворение потребностей клиента, причем, каждым |

| |служащим, начиная от горничной мотеля, до |

| |высококвалифицированного пилота. |

| |Поэтому летный состав и обслуживающий персонал обладает |

| |высокой профессиональной подготовкой. |

| |Авиакомпания «Кречет» была создана в очень благоприятное|

| |время, то есть в мае 1992 года и смогла занять очень |

| |выгодную рыночную нишу на туристическом рынке авиа |

| |услуг. Она обходится собственными средствами и обладает |

| |высокой степенью финансовой устойчивости, имеет широкие |

| |показатели ликвидности и платежеспособности балансов, |

| |также достаточный уровень пригодности, чтобы спокойно |

| |маневрировать денежными средствами. Это дает возможность|

| |путем эффективного использования денежных средств |

| |обеспечить бесперебойный процесс на расширение авиа |

| |услуг и туристических услуг, а также затраты по их |

| |усовершенствованию. Достаточно сказать, что авиакомпания|

| |владеет 10 туристическими маршрутами и 4 туристическими |

| |базами в южной и центральных частях полуострова, а также|

| |исключительное право на осуществление экскурсий в Долину|

| |Гейзеров. |

| |Современные туристические авиакомпании сталкиваются в |

| |своей деятельности с жестокой конкуренцией, которая на |

| |Камчатке усиливается с каждым годом. |

| |Поэтому туристическая компания «Кречет» в последние годы|

| |концентрирует свое внимание на исследовании и |

| |удовлетворении запросов туристов. |

| |Есть спрос на лечение в разнообразных термальных |

| |источниках , авиакомпания удовлетворяет этот запрос, |

| |организуя различного вида услуги, т.е. ориентируются на |

| |потребителя, чтобы закрепиться в тех сегментах рынка, |

| |которые составляют ее маршруты. Попросту говоря, |

| |авиакомпания постепенно осваивает технологию рынка |

| |туристических и авиационных услуг. |

| |В данном случае туристов привлекает сама система |

| |авиакомпании «Кречет»: безопасность и комфортабельность |

| |полетов, комфортабельность туристических баз, четкое |

| |обслуживание на них, экзотика и неповторимость природы |

| |Камчатки и умение сотрудников ощутить эти Камчатские |

| |прелести. |

| |Таким образом, говоря языком маркетинга, авиакомпания |

| |научилась удовлетворять ожидания туристов. Ее рейтинг на|

| |рынке авиа услуг в регионе самый высокий. |

| |Естественно, туристы имеют возможность высказать свои |

| |жалобы и предложения. Подобная система помогает быстро |

| |разрешать возникшие проблемы и является хорошим |

| |источником по усовершенствованию обслуживания авиа |

| |туристов. В этих условиях туристическая авиакомпания |

| |упорно работает над достижением минимальных издержек по |

| |организации туризма, чтобы удержать значительную часть |

| |туристического бизнеса и свои конкурентные позиции, тем |

| |более, что на данном целевом рынке конкуренции |

| |авиакомпания «Кречет» обладает устойчивостью и |

| |достаточными ресурсами, а именно: Специализацией услуг; |

| |Функциональным превосходством, т.е. обеспечивает высшую |

| |ценность, лидируя в своей отрасли туристических авиа |

| |услуг по цене и удобству; Авиакомпания обеспечивает |

| |высшую ценность с помощью точного сегментирования авиа |

| |туристических маршрутов и последующего точного |

| |приспособления своих услуг к нуждам туристов, например, |

| |охота, рыбалка, экзотические зрелища уникальной природы,|

| |флоры, фауны и пр. |

| |За почти десятилетие своего существования авиакомпания |

| |«Кречет» освоила специализацию на удовлетворение |

| |уникальных потребительских нужд туристов, устанавливая с|

| |ними тесные взаимосвязи и собирая детальную информацию |

| |об их личных предпочтениях и привычках. |

| |Авиакомпания занимает также лидирующую позицию по |

| |услугам. |

| |Таким образом, при проектировании туристических услуг |

| |необходимо помнить, что туристическая авиакомпания |

| |«Кречет» обладает наибольшей долей рынка в Камчатском |

| |регионе и является общепризнанным лидером, что вызывает |

| |у других авиакомпаний зависть, и восхищение, не в любом |

| |случае все авиакомпании региона признают ее |

| |господствующее положение. |

|3-й раздел. |

|Продукция Услуги. Избегая специфических технических |При создании авиационно-туристической компании «Кречет» |

|подробностей (при желании их можно вынести в |в 1992 году, когда рыночные отношения на Камчатке только|

|приложение), опишите свою продукцию с позиций |зарождались, естественно, ни о каком социальном |

|потребителей. Сделайте акцепт на уникальных |маркетинге вопрос ставиться не мог. И только по |

|способностях вашей продукции удовлетворять конкретные |истечении нескольких лет, когда стало ясно, что |

|потребности рынка. |авиакомпания четко удерживает свои рыночные ниши, |

|Простое без технических подробностей описание продукции |пользуется авторитетом у потребителей, на первый план |

|(фотографии, рисунки, рекламные проспекты можно привести|при проектировании авиа услуг становится социальный |

|в приложении). |маркетинг. |

|Сведения о патентах, торговый знак, авторские права и |Следуя принципу социального маркетинга, авиакомпания |

|другие объекты интеллектуальной собственности. |«Кречет» принимает решения с учетом желания потребителей|

|Текущее состояние (идея, опытное производство и т.д.). |и долгосрочных интересов общества. |

|Что делает вашу продукцию уникальной? В чем |Долгосрочные интересы общества Камчатского региона на |

|привлекательность вашей продукции? Отзывы экспертов или |данном этапе – сохранение уникальной и неповторимой |

|потребителей, которые уже знакомы с вашей продукцией, |природы Камчатки. Ну и, само собой разумеется, при |

|можно привести в приложении. |проектировании авиа услуг необходимо соблюдать этические|

|Чем ваша продукция отличается от отечественных и |правила, т.к. этика в широком смысле слова сейчас |

|импортных аналогов? |становится основной в деятельности всех авиакомпаний. |

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8