Предпринимательство в сфере электронного бизнеса в России

другом. Успех одного портала подтолкнул к созданию другого – торгового. В

частности, компания Port.ru сделала ставку на электронную коммерцию и

объявила о создании торгового портала – Torg.ru, который будет включать в

себя большое число магазинов. Планы достаточно амбициозны - до лета 2000

года в компании ожидают интеграцию в портал порядка 500 магазинов, при этом

рекламный бюджет проекта, по словам организаторов, составит 2 млн.

долларов.

В идеале руководители портала хотят, чтобы электронная почта в широких

массах пользователей ассоциировалась с Mail.ru, а интернет торговля – с

torg.ru.

Что собой представляет новый торговый портал. Все Интернет магазины,

которые сейчас понемногу начинают торговать в российском интернете (их

около 700), имеют возможность подключиться к порталу через единый каталог

товаров. Для этого предоставляется необходимая технология. Помимо этого

партнеры torg.ru могут зазывать посетителей как в собственные Интернет

магазины, так и воспользоваться программным обеспечением портала для

создания новых полноценных Web витрин. Портал допускает, что некоторые

магазины ограничатся лишь включением своих товаров в общий каталог. Тогда

они оплатят только поставленных порталом покупателей. В любом случае

главная задача при создании портала сделать так, чтобы посетители собираясь

на портале, тратили там много времени, преодолевали свою застенчивость или

страхи и делали онлайновые покупки. Для этого руководство проекта планирует

вложить большие деньги как в сетевую так и в обычную рекламу виртуального

супермаркета. Пригодится и та огромная клиентура, что накоплена на почтовом

портале mail.ru.

В планы входит подключение примерно двести магазинов до середины лета.

К этому же времени в российской Интернет торговле произойдет естественный

отбор. Ведь кроме того, что каждый день появляются новые магазины, многие

по разным причинам вынуждены закрываться или готовятся к этому. Зато,

безусловно, вырастет число потенциальных покупателей. Сейчас в России

примерно 5 процентов пользователей готовы покупать товары через Интернет, и

даже это не так уж мало.

Как видно, идея торгового портала предельно проста. Главное, что

покупатель может быстро приобрести все, что ему нужно, в одном месте.

Магазины. в свою очередь, получают большое количество покупателей и

торговый сервис, вдобавок многие продавцы могут обойтись минимальными

атрибутами торговли. Одним словом, этот бизнес очень похож на то, что

происходит в обычных супермаркетах. Доход Тогд.ru будет складываться из

аренды площадей для магазинов и рекламы. Декорации и интерьер продавец

вправе создать самостоятельно.

Таким образом, любой посетитель торгового портала получает два пути к

своей покупке. Первый - когда покупатель знает, что именно хочет купить,

тогда он пользуется каталогом находит лучшее для себя предложение (по цене,

надежности продавца и прочим соображениям). Причем возможно, что один и тот

же товар в портале будет предлагаться двумя (или больше) продавцами в

рамках одного интерфейса, выбор останется за покупателем (из соображении

цены, надежности, удобства доставки и оплаты). Второй путь – посетитель

заходит на портал и начинает ходить по приглянувшимся ему магазинам в

поисках покупок. Кстати, и вне сетевой жизни наблюдается такие же стратегии

покупателя.

Итак, портал – это действительно сверхпривлекательная вещь –

потенциальная возможность купить что то из огромного количества товаров

(информация о которых хорошо структурирована и удобна в использовании) не

поднимаясь со стула. Если это действительно возможно в торговом портале, то

вызывает у посетителя своеобразное ощущение сверхмогущества.

Безусловно, торговый портал помимо предоставления площадей должен

выступать в качестве гаранта надежности продавца и его товара. Поэтому

параллельно приходится разрабатывать инфраструктурное партнерство со

службами доставки и системами электронных платежей. Надо учесть, что

психологически приемлемый порог для периода между нажатием на кнопку и

получением товара составляет два три дня. Если товар будет доставляться

месяц (за исключением, разумеется, удаленных регионов), то это уже не

интернет - торговля. Кроме того, важно, чтобы цена товара в известном

смысле включала в себя стоимость доставки. Покупатель должен точно знать,

сколько ему придется заплатить за то, что он выбрал, с учетом всех

расходов. Все это учтено в torg.ru.

Пока не будет общепризнанных платежных систем (так же как и в США до

появления кредитных карт), для торговли будет использоваться доставка

(почтой, курьером) с оплатой при получении. Впрочем сами магазины вправе

продолжать пользоваться собственными схемами оплаты и доставки.

Ассортимент torg.ru будет сильно отличаться от среднего в российской

Сети. Если посмотреть на то, чем торгуют наиболее процветающие российские

интернет - магазины, то окажется. что практически одним и тем же

компьютерами, бытовой техникой. Многие пытаются торговать книгами и компакт

дисками, но маржа на них минимальна и потому велики риски. Единственный

плюс в продаже этой категории товаров состоит в том, что психологически

легче согласиться на покупку такого товара в сети, так что пока - это удел

миссионеров, которые приучают людей делать покупки через интернет. Однако в

потребностях покупателей доля этих товаров не так уж и велика - 10-15

процентов. К сожалению, предложений по остальным товарам в российском

интернете практически нет — вернее, есть, но их почти невозможно найти. При

помощи торгового портала у таких продавцов появляется отличный шанс найти

своих покупателей.

Заключение

В условиях рыночной экономики в России появился новый вид бизнеса –

интернет бизнес. Он коренным образом отличается от обычного несетевого – он

развивается так же стремительно как и сама среда интернет позволяет

работать на виртуальном рынке, что в значительной мере снижает издержки

предприятий малого бизнеса; позволяет существенно расширить круг

потенциальных клиентов. Одним из выгодных для России свойств этого бизнеса

является то, что он чрезвычайно привлекателен для инвесторов, как западных

так и российских. А это в данный момент для России очень важно: экономике

сегодня необходимы денежные вливания для развития малого бизнеса,

формирования конкурентной среды для крупного бизнеса, который является

основой экономики любого развитого государства.

Однако наряду с достоинствами нового вида предпринимательства

возникают и проблемы. В основном они связаны с неразвитой телефонной

инфраструктурой России и неопытностью предпринимателей в данной области

рынка. Кроме того, в России пока что не сложилось новое поколение

управляющего персонала и обслуживающего персонала, способного эффективно

работать на рынке электронных услуг. Нет специализированных по интернет –

проектам инвестиционных компаний, что в значительной степени сдерживает

развитие этого рынка, а без капитала даже самая оригинальная идея ничего не

значит. Самой большой проблемой России является то, что мнение большинства

людей об интернете отрицательное – для многих это агрессивная среда

переполненная хакерами и непристойной информацией. Рынок электронных услуг

в России пока что не совершенен и далек от западного. Однако Российский

предприниматель сознательно идет на эти трудности, видя перспективы,

которые открываются на этом рынке. Об этом свидетельствуют постоянно

появляющиеся новые интернет – проекты. Российский предприниматель так же

затрачивает очень много своих средств на изучение рынка электронных услуг,

на его развитие и преодоление тех стереотипов, которые сложились у народа.

Остается только надеяться что эти усилия не пропадут даром и интернет -

бизнес в России станет таим же прибыльным и привлекательным, как и в

западных странах.

Интернет не воспринимается всерьез многими предпринимателями. Но

серьезность этого рынка характеризуют цифры – за 1999 год вложения в

интернет можно сравнить с бюджетом России. Вот доказательство развития этой

сферы производства.

Само государство должно наконец определиться с тем, что такое все-таки

Интернет – среда общения, средство массовой информации, или нечто вообще

иное. Необходимо четко определить те рамки, в которых государство будет

регулировать Интернет. Сделать регулирование слишком жестким — значит

парализовать всякий интернет – бизнес. Это не получилось в США и вряд ли

получится у нас. Как только будут введены хоть какие-то правила игры, тут

же появляются и игроки, те, у кого есть желание инвестировать.

Пока законов никаких нет (и на это уйдут годы), игрокам приходится

оставаться в неопределенном статусе. Именно поэтому интернет - инвестиции

уходят к иностранным юридическим лицам (часто зарегистрированные в

оффшорных зонах). При этом наше государство фактически добровольно лишает

себя дополнительных налоговых сборов. Так что для интернет - бизнеса нужны

правила игры, которые есть во многих развитых странах. Хотя и

несовершенная, не до конца проработанная, но законодательная база уже

действует, например, в США И хотелось бы, чтобы этот опыт учитывался при

разработке нашего законодательства.

Интернет меняет экономическую организацию общества - хотим мы этого

или нет, и нужно уметь перестраивать свою деятельность в новых условиях.

Список использованной литературы

1. Бусыгин А.Я. Предпринимательство: Учебник. – М.: Высшая школа,

1998. –531с.

2. Ховард, Кен. Малое предпринимательство. – М.: Экономика, 1998. – 255с.

3. Дженел, Дэниэл С. 101 бизнес в Internet – М.: Дело, 1999. – 421с.

4. Сущенко В.А. История российского предпринимательства. – М.: Высшая

школа, 1997. – 315с.

5. Перминов С. виртуальный рынок // Наука и жизнь. – 1999. – №1. –

С. 38 –40.

6. Элькман Р. Технологический скачек в компьютеризации малого бизнеса

России на базе информационных технологий INTEL // Информационные

технологии. – 1998. – №8. – С. 44 – 46.

7. Юкович Н. Электронная торговля в глобальной сети // Домашний компьютер.

– 1999. – №7 - 8. – С. 51 – 55.

8. Имери В. проблемы в интернет и как их избежать // Домашний компьютер. –

1999. – №3. – С. 43 – 50.

9. Кузьменков А. Интернет – 99 // ИнфоБизнес. – 2000. – №1. – С. 27.

10. Мендрелюк Д. Все в Интернет! // ИнфоБизнес. – 2000. – №1. – С. 15 – 16.

11. Баричев С. Е – Дела // ИнфоБизнес. – 2000. – №2. – С. 10 – 12.

12. Ляпоров В. Интернет – или смерть // ИнфоБизнес. – 2000. – №2. – С. 13 –

15.

13. Дягилис А. И – бизнес po-russki // ИнфоБизнес. – 2000. – №2. – С. 16 –

18.

14. Кузменков А. Инвестиционная лихорадка // ИнфоБизнес. – 2000. – №4. –

С. 32 – 33.

15. Сакун Ю. Электронная коммерция – вчерашний день // ИнфоБизнес. – 2000.

– №5. – С. 28 – 30.

16. Баричев С. Кому платить? // ИнфоБизнес. – 2000. – №6. – С. 21 – 23.

17. Отставнов М. Модная тема // ИнфоБизнес. – 2000. – №6. – С. 24 – 26.

18. Глушенков А. Электронные деньги? // ИнфоБизнес. – 2000. – №6. –

С. 27 – 30.

19. Покровская Т. У Интернета свои нормы // ИнфоБизнес. – 2000. – №6. –

С. 37 – 38.

20. Баричев С. Игра в порталы // ИнфоБизнес. – 2000. – №7. – С. 26 – 28.

21. Покровская Т. Взлет венчурных инвестиций в И-бизнесе // ИнфоБизнес. –

2000. – №7. – С. 43 – 44.

22. Кузьменков А. Поколение Икс // ИнфоБизнес. – 2000. – №8. – С. 22 – 23.

23. Баричев С. Наше слово // ИнфоБизнес. – 2000. – №8. – С. 28 – 30.

24. Сакун Ю. От бизнеса к бизнесу // ИнфоБизнес. – 2000. – №9. – С. 28 –

29.

25. Наянова К. Кто на свете всех богаче? // ИнфоБизнес. – 2000. – №10. –

С. 41 – 43.

26. Кузьменков А. РИФ: парад инвесторов // ИнфоБизнес. – 2000. – №11. –

С. 14 – 16.

27. Наянова К. Мифы Интернет – бизнеса // ИнфоБизнес. – 2000. – №12. –

С. 43 – 44.

28. Басина Н. Второе дыхание Интернета // ИнфоБизнес. – 2000. – №13. –

С. 28 – 30.

29. Кузьменков А. Остров невезения в океане Ru? // ИнфоБизнес. – 2000. –

№15. – С. 14 – 15.

30. Кузьменков А. Цена проекта // ИнфоБизнес. – 2000. – №15. – С. 16 – 17.

31. Сакун Ю. Участки на поле чудес // ИнфоБизнес. – 2000. – №15. – С. 18 –

19.

32. Ляпоров В. Время – деньги // ИнфоБизнес. – 2000. – №15. – С. 20 – 23.

33. Сакун Ю. Покупайте Интернет - проекты … И чем дороже, тем лучше //

ИнфоБизнес. – 2000. – №16. – С. 24 – 26.

34. Попов М. Расскажите про покупки // ИнфоБизнес. – 2000. – №11. –

С. 18 – 19.

35. Попов М., Баричев С. готов ли клиент?// ИнфоБизнес. – 2000. – №11. –

С. 20 – 21.

36. Викторов Д. В депо // ИнфоБизнес. – 2000. – №11. – С. 22 – 24.

37. Попов М. InterShop – это по-нашему // ИнфоБизнес. – 2000. – №11. –

С. 25 – 27.

38. Плотников О. Кушать продано // ИнфоБизнес. – 2000. – №11. – С. 28 – 29.

39. Сакун Ю. Перевалочный пункт // ИнфоБизнес. – 2000. – №11. – С. 30 – 31.

40. Травин А. Интернет – магазин для аборигенов // ИнфоБизнес. – 2000. –

№11. – С. 32.

Приложение А

Приложение Б

Рост капиталовложений в предприятия, занимающихся интернет бизнесом

|Интернет – фирмы |Инвестиции в 1999, $ |Соотношение инвестиций |

| |млрд. |1999 г. к 1998 г., % |

|Предприятия розничной |4,6 |1092 |

|торговли (B2C) | | |

|Компании, занимающиеся |– |908 |

|межкарпоративным | | |

|бизнесом в интернете | | |

|(B2B) | | |

|Компании, |4,6 |522 |

|предоставляющие услуги | | |

|для интернет – бизнеса | | |

|Фирмы – основатели новых|14,529 |501 |

|средств массовой | | |

|информации | | |

|Производители |6,6 |88 |

|программного обеспечения| | |

|Предприятия дистрибуции |3,6 |353 |

|Телекоммуникационные |5,2 |– |

|новаторы | | |

Приложение В

Распределение денежных сумм в зависимости от стадии развития компании

|Стадии развития фирм|Общая сумма |Процент фирм от |Процент вложений |

| |инвестиций, $ |общего числа |в фирмы от общей |

| |млрд. |инвестируемых |суммы инвестиций |

| | |объектов | |

|Компании, стартующие|15 |50 |42 |

|или находящиеся на | | | |

|ранней стадии | | | |

|развития | | | |

|Компании уже |11,4 |27 |32 |

|завоевавшие место на| | | |

|рынке | | | |

-----------------------

предприниматель

Предпринимательская деятельность по производству товаров

Традиционалистская предпринимательская деятельность

Инновационная предпринимательская деятельность

Посредническая предпринимательская деятельность

Агент

. производителей

. полномочный по сбыту

. по закупкам

1.

Комиссионер

Брокер

Оптовик - купец

. оптовая фирма

. оптовый дистрибьютор

. снабженческий (торговый дом)

2.

Дистрибьютор

. Товаров промышленного назначения

. Потребительских товаров

3.

Дилер

Торговый маклер

Консигнант

Торговый представитель

Коммивояжер

Посылторговец

Аукционист

. Основная деятельность

. Вспомогательная деятельность

. Основная деятельность

. Вспомогательная деятельность

Банкир

Биржевик (биржевой брокер)

Рисунок 1 – Виды предпринимательской деятельности

Предпринимательство в Internet (e-business)

Системы компания – потребитель (business to consumer)

Системы компания – компания (business to business)

Интернет трейдинг (Internet Trading)

Интернет торговля (e-commerce)

Интернет банкинг (e-banking)

Интернет консалтинг (e-consulting)

Рекламная деятельность

Торговля между компаниями

Рекламная деятельность

[pic]

[pic]

[pic]

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9