Проблемы общения подростков и юношей

должны оказаться плохими; и все-таки возможность отрицательного влияния

велика: ведь когда подросток одинок, он становится неразборчив в выборе

товарищей, доволен уже тем, что его приняли и эта компания становится для

него референтной.

Печальные последствия этого хорошо известны: увеличивается количество

несовершеннолетних правонарушителей.

Важность для подростка и юноши его общения со сверстниками нередко

скрывает, отодвигает на дальний план проблемы его взаимоотношений с

взрослыми, прежде всего с родителями и педагогами. Что же в сегодняшней

социальной ситуации развития подростка и старшеклассника порождает те

проблемы, с которыми приходится сталкиваться родителям и учителям?

Один из источников этих проблем – непонимание взрослыми внутреннего

мира подростка и старшего школьника, их ложные или примитивные

представления об их переживаниях, мотивах тех или иных поступков,

стремлениях, ценностях и т.п. Как было сказано выше, взрослые явно

недооценивают значение сферы общения со сверстниками для ребят этого

возраста, а ведь этим начинается и этим заканчивается почти любая научная

или популярная книга о психологии отрочества и ранней юности.

Исследования (Мудрик А.В., 1989) показывают, что чем старше становится

подросток, тем меньше понимания он находит у окружающих его взрослых.

Представления родителей и учителей о субъективном мире подростка и старшего

школьника становятся все более непохожими на реальности этого мира. Иными

словами, родители перестают видеть своих детей, а учителя – своих учеников,

а место этих конкретных и разных подростков и старшеклассников начинает

замещать некоторая абстрактная и искаженная версия.

Исследования С.К. Масгутовой (1985) показали, что субъективная

значимость для подростка и старшего школьника сферы его общения со

сверстниками значительно констрактирует с явной недооценкой этой значимости

взрослыми, особенно учителями.

В то время как для ребят переживания по поводу общения со сверстниками

оказывается наиболее значимыми, наиболее типичными, родители и учителя

полагают, что в центре переживаний подростков и старшеклассников

оказываются переживания по поводу общения с родителями. Многие

исследователи (А.М. Прихожан (1990), Е.Н. Новикова (1987) и др.)

придерживаются той точки зрения, что это является серьезной проблемой

современной воспитательной ситуации, отражающей неспособность окружающих

подростков и старшеклассников взрослых видеть их действительные

переживания, их фиксацию лишь на той стороне субъективной жизни ребят,

которая повернута непосредственно к данному учителю или родителям.

Большинство взрослых, окружающих подростка и старшего школьника, не

имеют никакого представления о динамике мотивов его общения со сверстниками

на протяжении от подросткового до старшего школьного возраста, о смене

связанных с этим общением переживаний. Сначала доминирующим мотивом общения

со сверстниками является простое желание быть в их среде, вместе что-то

делать, играть (11-12 лет), то позже на первое место выходит мотив занять

определенное место в коллективе сверстников (13-14 лет). На следующем

возрастном этапе центральным становится стремление к автономии в коллективе

сверстников и поиск признания ценности собственной личности в глазах

сверстников (15-17 лет). Анализ литературы показывает (А.М. Прихожан

(1990), И.С. Кон (1989) и др.), что у многих ребят оказывается

фрустрированной потребность «быть значимым в глазах сверстников», что

приводит к тяжелым переживаниям. Взрослые, как говорят исследования, в

подавляющем большинстве случаев представляют себе мотивы общения подростка

со сверстниками самым примитивным образом – как стремление быть в их среде.

В этом возрасте у подростков, старших школьников возрастает критичность по

отношению к собственным недостаткам, которые могут сказаться в общении с

другими людьми.

Возможно, что когда взрослым кажется, что ребят в школьной дискотеке

собирает просто развлекательная направленность, желание «провести время»,

сами ребята могут считать, что встречаются по более глубоким эмоциональным

побуждениям.

Но подростковая, юношеская общительность часто бывает эгоцентричной, а

потребность в самовыявлении, раскрытии своих переживаний – выше интереса к

чувствам и переживаниям другого. Отсюда – взаимная напряженность в

отношениях, неудовлетворенность ими.

По литературным данным (Мудрик А.В., (1989)), достаточно противоречиво

складывается и сфера отношений с взрослыми. 85 процентов опрошенных

старшеклассников признают потребность общения с взрослыми как актуальную

для себя, из них свыше 66 процентов в качестве наиболее желаемых партнеров

по общению называют родителей (это служит лишним доказательством того, что

две важнейшие сферы общения старшеклассников – с взрослыми и со

сверстниками – не антагонистичны, а взаимодополнительны по отношению друг к

другу).

Среди тем, на основе которых могло бы строиться общение с взрослыми,

называются такие, как выбор будущей профессии, учебные дела,

взаимоотношения с окружающими, увлечения, вопросы морали, о себе и своем

прошлом, настоящем, будущем, климат в семье и др., иначе говоря, различные

аспекты жизненного самоопределения. Как видно, возникающая в ранней юности

проблема самоопределения, по мысли самих школьников, может решаться только

в общении со сверстниками, социальный опыт которых примерно одинаков и

равно ограничен у всех. Обращение к взрослым, таким образом, закономерно.

Но далее в силу вступает одна поправка, в корне меняющая всю картину: в

качестве желательного содержания общения указанные выше темы называются

старшеклассниками лишь при условии, если общение с взрослыми будет иметь

доверительную форму (Кон И.С. (1989)).

Когда же ставится вопрос, кто понимает их лучше других и с кем они

откровеннее, большинство называет сверстников. Общение со сверстниками

имеет доверительный характер у 88% опрошенных, а с родителями – лишь у 29%,

да и то преимущественно с матерями, нерегламентированное общение с

учителями – редчайшее событие (4% случаев) (Мудрик А.В. (1989)).

Отсутствие доверительности в общении, столь необходимой в условиях,

когда перед школьниками во весь рост встают сложные задачи личностного и

социального самоопределения, - одна из причин той тревожности, которую по

данным некоторых авторов (Кон И.С. (1989), Мудрик А.В. (1989)), испытывают

старшие школьники в общении с родителями, и теми взрослыми, от кого они в

какой-то мере зависят.

Неудовлетворенность потребностей юношей и девушек в общении с близкими

при высокой выраженности этой потребности заставляет задуматься над тем,

что же практически означает «доверительность» в реальном взаимодействии

взрослых и старшеклассников. Тут приходится признать, что роль взрослых

рассматривается в возрастной психологии преимущественно в одном ракурсе –

как проводник знаний – и в этом своем значении почти не меняется со сменой

возрастов ребенка (Выготский Л.С. (1984)). Между тем, при первой попытке

взглянуть на нее, не отрываясь от почвы совместной жизнедеятельности

взрослого и ребенка, их событие становится очевидным, что по мере того как

в ходе роста школьника меняются формы и самая мера его активности, должна

меняться и роль взрослого. Для старших школьников невыносимо принуждение,

вмешательство в их дела извне, но это не значит, что они не будут

благодарны за тактичную помощь. Доверие взрослых к развитию личности

школьников, вера в его потенциальное «я» – лучшее условие доверительности в

общении с ним (Ремшмидт Х. (1994)).

Что же происходит, когда родители не умеют понять новые стремления

подростка, юноши? А происходит то, что он все равно отправляется на поиск

удовлетворяющих его отношений. Он находит их в среде сверстников. Здесь

стремление подростка к взрослости понятно остальным, это стремление

признают и поддерживают другие, подобные ему. Здесь отыскиваются

своеобразные пути приобщения к взрослости. Здесь может получить поддержку

протест подростка такого отношения взрослых, которое его не удовлетворяет,

- зачастую на этой основе может возникнуть так называемая солидарность

группы: подростки против «взрослых вообще». Подростки и старшие школьники

«освобождаются» от своих родителей (Фельдштейн, (1990)).

Подросток, юноша наталкивается на упорное непонимание родителей и

уходит к товарищам.… И вот уже социально-моральное развитие его происходит

преимущественно за пределами влияния семьи и школы. Конфликты,

столкновения теперь могут возникнуть уже на другой основе: подросток, юноша

борется уже не за то, чтобы быть вместе с родителями, не за то, чтобы ему

разделить их дела и заботы, - нет, он отстаивает совершенно,

противоположное: пусть, его «оставят в покое», пусть дадут поступать «как

он сам хочет» (а на самом деле так, как диктует мораль группы сверстников,

к которой он принадлежит).

Невнимание к новым особенностям и стремлениям подростка и старшего

школьника опасно. Нельзя упускать время. Взаимное непонимание может

превратиться в явление необратимое. Благополучие в личных отношениях

родителей и детей, контакт и понимание между ними совершенно необходимо.

Анализ литературных данных позволил сделать нам следующие выводы:

в подростковом и старшем школьном возрасте наиболее значимыми являются

отношения со сверстниками;

в подростковом и старшем школьном возрасте прослеживаются некоторые

сложности во взаимоотношениях с взрослыми (родителями и учителями),

связанные с возрастными особенностями ребят. Однако, при всей тяге к

самостоятельности, юноши и девушки остро нуждаются в жизненном опыте и

помощи старших.

2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ.

2.1. ПРОБЛЕМА, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.

Учитывая возрастные особенности, а также значимость и особенности

общения в подростковом возрасте и ранней юности, то мы определили следующую

цель данного исследования: изучение динамики и различных форм общения в

подростковом возрасте и ранней юности с учетом современности.

Для достижения поставленной цели нами предусматривалось решение

следующих задач:

1. Изучить представления современных подростков и старших школьников о

значимости общения и выявит роль сверстников, родителей и учителей

в общении.

2. Исследовать особенности коммуникативного процесса в юношеском

возрасте и определить параметры потребности «в передаче информации»

и «приеме информации».

3. Определить систему личностных качеств «идеального собеседника» на

которые ориентируется современный старшеклассник.

4. Изучить взаимосвязь структуры свободного времени подростков и

юношей с различными формами их общения.

5. Сопоставить полученные в ходе исследования результаты с имеющимися

данными и выявить роль социальных факторов в общении современных

подростков и юношей.

Для решения поставленных в работе задач, был использован ряд методик:

1. Анкета по общению №1 (Мудрик А.В., 1988).

2. Анкета по общению №2 (М.И. Мнацаканян, 1993).

3. Методика «Идеальный собеседник» (качества личности, наиболее

ценимые старшеклассниками в себе и в собеседнике).

4. Методика коммуникативная дистанция (А.Н. Андреев, М.О. Мдивани,

Ю.Я. Рыжонкина, 1985).

5. Проективное сочинение «Мое свободное время».

6. Анкета, выявляющая внеучебные интересы (Черенкова В.Г., 1990).

7. Проективное сочинение «Современные молодежные организации».

Анкета по общению №1 (Мудрик А.В. 1988).

Данная методика состоит из 15 вопросов, цель которых выявить: умение

учащихся общаться, а также круг их общения.

Первый вопрос «Умеете ли вы общаться?», дает возможность выявить

умение ребят строить и поддерживать отношения. Второй вопрос позволяет

выяснить, с кем преимущественно общаются ребята. Вопросы 3 и 4

выявляют, что такое общение и для чего они (ребята) общаются. Пятый

вопрос позволяет выявить, «Нужно ли учиться общению?». Вопросы 6 и 7,

9 раскрывают возникающие трудности в общении (из-за чего и с кем они

связаны). Вопрос 8 дает возможность выяснить, насколько интересными

собеседниками считают себя ребята (с 12 до 18 лет). Вопросы 10 и 11

позволяют выявить умение вступать в контакт и поддерживать его.

Вопросы 12, 13, 14 и 15 позволяют выявить, с кем предпочитают ребята

проводить свободное время; с кем делятся радостью и проблемами.

При обработке подсчитывалось количество наиболее типичных ответов по

всем классам (6, 8, 11 класс), а также динамика некоторых ответов,

связанных с возрастными особенностями.

Анкета по общению №2 (М.И. Мнацаканян, 1993).

Данная методика состоит из 6 вопросов, цель которых выявить:

позитивные и негативные стороны, связанные с опытом общения.

Первый вопрос «От чего вам бывает скучно?» позволяет выявить, когда и

от чего ребятам бывает скучно? Вопрос второй позволяет выявить, как

складываются отношения подростков и взрослых. Вопрос 3 позволяет выявить

открытость ребят по отношению к людям. Вопрос 4 и 6 позволяют раскрыть

негативные переживания, связанные с опытом общения. Вопрос 5 позволяет

выявить качества личности, которые ребята ценят в людях больше всего.

Результаты были обработаны и структурированы.

Методика «Идеальный собеседник» (качества личности, наиболее ценимые

старшеклассниками в себе и в собеседнике).

Данная методика состоит из двух этапов.

На первом этапе следовало выяснить качества личности, наиболее ценимые

учащимися различных классов (в идеальном собеседнике) и на этой основе

составить оценочные места.

Второй этап заключался в том, что эти же учащиеся оценивают себя с

точки зрения развитости выявленных личностных качеств. Сопоставив

полученные самооценки, можно сделать вывод об уровне развития у учащихся

оценочных отношений.

Далее следует обработка результатов, цель которых – получение

самооценок и оценок идеального собеседника.

Если учащиеся, отвечая на вопрос «Какими качествами личности должен

обладать идеальный собеседник и вы лично?», называют слишком много качеств,

их можно сгруппировать по списку таким образом, чтобы в одной подгруппе

оказались качества личности, как отзывчивость, чуткость, внимательность,

способность понимать других людей, проявлять заботу о них. В другую

подгруппу, представляющую иную совокупность личностных достоинств, включить

такие качества, как доброта, душевность, дружелюбие, сердечность,

человечность; в третью – воспитанность, культура, вежливость,

интеллигентность, тактичность, деликатность, любезность.

Результаты были обработаны и были внесены в таблицу, а также оформлены

графически.

Методика коммуникативная дистанция (А.Н. Андреев, М.О. Мдивани, Ю.Я.

Рыжонкина, 1985).

Структура общения может быть представлена тремя взаимозависимыми

сторонами: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Коммуникативная

сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

Существующие точки зрения на коммуникацию, как на обмен информацией

подразумевают, что прием и передача информации – единый, неразрывный

процесс, являющийся единицей коммуникативного акта. На наш взгляд, для

оценки качественной стороны общения необходимо расчленение единого

коммуникативного акта на процессы – приема и передачи информации, что

позволит выяснить вклад в общение каждого из партеров.

Несмотря на большое число методов исследование взаимоотношений,

ощущается недостаток в средствах изучения процессов приема и передачи

информации во время общения. Нашей задачей было найти и апробировать такой

метод анализа неформальных коммуникаций, который позволял бы выяснить, кто

из участников общения играет роль коммуникатора и реципиента.

Методика. Испытуемому предлагалось оценить:

родителей;

учителей;

одноклассников;

друзей вне школы,

как партнеров по общению при помощи «техники прямого шкалирования». В

качестве тестового материала использовались две точки, расположенные на

расстоянии 100 мм одна от другой, расстояние не сообщалось и не было

предварительно проградуировано. Испытуемый должен был оценить интенсивность

общения, проводя линию нужной ему длины от одной точки к другой. Такой

прием дает возможность испытуемому установить «коммуникативную дистанцию»

между собой и партнерами, не перекодируя своего отношения в цифры и баллы.

Для решения задачи расчленения коммуникативного акта на процессы приема и

передачи информации испытуемому предлагалось дать два независимых

графических ответа для каждого партнера по общению (родителей, учителей,

одноклассников, друзей вне школы), в первом случае оценивая коммуникацию с

точки зрения коммуникатора, во втором – реципиента.

1. В жизни вам постоянно приходится общаться друг с другом,

обмениваясь информацией. При этом каждый из вас испытывает потребность, как

высказаться самому, так и выслушать другого. Эти потребности выражены

неодинаково даже по отношению к одному и тому же человеку (или группе

людей), тем более к различным людям.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6