Реферат: Борьба с компьютерными вирусами

Методика использования антивирусных программ

Следите за тем, чтобы антивирусные программы, используемые для проверки, были самых последних версий. Если к программам поставляются апдейты, то проверьте их на «свежесть». Обычно выход новых версий антивирусов анонсируется, поэтому достаточно посетить соответствующие WWW/ftp/BBS.

«Национальность» антивирусов в большинстстве случаев не имеет значения, поскольку на сегодняшний день процесс эмиграции вируса в другие страны и иммиграции антивирусных программ ограничивается только скоростью Internet, поэтому как вирусы, так и антивирусы не признают границ.

Если на компьютере обнаружен вирус, то самое главное — не паниковать (тем, для кого «встреча» с вирусом — вполне обыденное явление, такая рекомендация может показаться смешной). Паника никогда не доводила до добра: непродуманные действия могут привести к печальным последствиям.

Если вирус обнаружен в каком-то из новых файлов и еще не проник в систему, то нет причин для беспокойства: убейте этот файл (или удалите вирус любимой антивирусной программой) и спокойно работайте дальше. В случае обнаружения вируса сразу в нескольких файлах на диске или в загрузочном секторе, то проблема становится более сложной, но все равно разрешимой — антивирусники не зря едят свой хлеб.

Следует еще раз обратить внимание на термин «ложное срабатывание». Если в каком-либо ОДНОМ файле, который достаточно долго «живет» на компьютере, какой-либо один антивирус обнаружил вирус, то это скорее всего ложное срабатывание. Если такой файл запускался несколько раз, а вирус так и не переполз в другие файлы, то это крайне странно. Попробуйте проверить файл другими антивирусами. Если они хранят молчание, отправьте этот файл в лабораторию фирмы-производителя антивируса, обнаружившего в нем вирус.

Если же на компьютере действительно найден вирус, то надо сделать следующее:

1. В случае обнаружения файлового вируса, если компьютер подключен к сети, необходимо отключить его от сети и проинформировать системного администратора. Если вирус еще не проник в сеть, это защитит сервер и другие рабочие станции от проникновения вируса. Если же вирус уже поразил сервер, то отключение от сети не позволит ему вновь проникнуть на компьютер после его лечения. Подключение к сети возможно лишь после того, как будут вылечены все сервера и рабочие станции.

При обнаружени загрузочного вируса отключать компьютер от сети не следует: вирусы этого типа по сети не распространяются (естественно, кроме файлово-загрузочных вирусов).

Если произошло заражение макро-вирусом вместо, отключения от сети достаточно на период лечения убедиться в том, что соответствующий редактор (Word/Excel) неактивен ни на одном компьютере.

2. Если обнаружен файловый или загрузочный вирус, следует убедиться в том, что вирус либо нерезидентный, либо резидентная часть вируса обезврежена: при запуске некоторые (но не все) антивирусы автоматически обезвреживают резидентные вирусы в памяти. Удаление вируса из памяти необходимо для того, чтобы остановить его распространение. При сканировании файлов антивирусы открывают их, многие из резидентных вирусов перехватывают это событие и заражают открываемые файлы. В результате большая часть файлов окажется зараженной, поскольку вирус не удален из памяти. То же может произойти и в случае загрузочных вирусов — все проверяемые дискеты могут оказаться зараженными.

Если используемый антивирус не удаляет вирусы из памяти, следует перезагрузить компьютер с заведомо незараженной и защищенной от записи системной дискеты. Перезагрузка должна быть «холодной» (клавиша Reset или выключение/включение компьютера), так как некоторые вирусы «выживают» при теплой перезагрузке. Некоторые вирусы используют приемы, позволяющие им «выжить» и при холодной перезагрузке (см., например, вирус «Ugly»), поэтому также следует проверить в настройках BIOS пункт «последовательность загрузки A: C:», чтобы гарантировать загрузку DOS с системной дискеты, а не с зараженного винчестера.

Помимо резидентности/нерезидентности полезно ознакомиться и с другими характеристиками вируса: типами заражаемых вирусом файлов, проявлениями и прочее. Единственный известный мне источник подробной информации данного рода практически обо всех известных вирусах — «Энциклопедия вирусов AVP».

3. При помощи антивирусной программы нужно восстановить зараженные файлы и затем проверить их работоспособность. Перед лечением или одновременно с ним - создать резерсные копии зараженных файлов и распечатать или сохранить где-либо список зараженных файлов (log-файл антивируса). Это необходимо для того, чтобы восстановить файлы, если лечение окажется неуспешным из-за ошибки в лечащем модуле антивируса либо по причине неспособности антивируса лечить данный вирус. В этом случае придется прибегнуть к помощи какого-либо другого антивируса.

Гораздо надежнее, конечно, восстановить зараженные файлы из backup-копии (если она есть), однако все равно потребуются услуги антивируса — вдруг не все копии вируса окажутся уничтожены, или если файлы в backup-копии также заражены.

Следует отметить, что качество восстановления файлов многими антивирусными программами оставляет желать лучшего. Многие популярные антивирусы частенько необратимо портят файлы вместо их лечения. Поэтому если потеря файлов нежелательна, то выполнять перечисленные выше пункты следует в полном объеме.

В случае загрузочного вируса необходимо проверить все дискеты независимо от того, загрузочные они (т.е. содержат файлы DOS) или нет. Даже совершенно пустая дискета может стать источником распространения вируса — достаточно забыть ее в дисководе и перезагрузить компьютер (если, конечно же, в BIOS Setup загрузочным диском отмечен флоппи-диск)

Помимо перечисленных выше пунктов необходимо обращать особое внимание на чистоту модулей, сжатых утилитами типа LZEXE, PKLITE или DIET, файлов в архивах (ZIP, ARC, ICE, ARJ и т.д.) и данных в самораспаковывающихся файлах, созданных утилитами типа ZIP2EXE. Если случайно упаковать файл, зараженный вирусом, то обнаружение и удаление такого вируса без распаковки файла практически невозможно. В данном случае типичной будет ситуация, при которой все антивирусные программы, неспособные сканировать внутри упакованных файлов, сообщат о том, что от вирусов очищены все диски, но через некоторое время вирус появится опять.

Штаммы вируса могут проникнуть и в backup-копии программного обеспечения при обновлении этих копий. Причем архивы и backup-копии являются основными поставщиками давно известных вирусов. Вирус может годами «сидеть» в дистрибутивной копии какого-либо программного продукта и неожиданно проявиться при установке программ на новом компьютере.

Никто не гарантирует полного уничтожения всех копий компьютерного вируса, так как файловый вирус может поразить не только выполняемые файлы, но и оверлейные модули с расширениями имени, отличающимися от COM или EXE. Загрузочный вирус может остаться на какой-либо дискете и внезапно проявиться при случайной попытке перезагрузиться с нее. Поэтому целесообразно некоторое время после удаления вируса постоянно пользоваться резидентным антивирусным сканером (не говоря уже о том, что желательно пользоваться им постоянно)

В этом разделе рассматриваются ситуации, с которыми может столкнуться пользователь в том случае, если он подозревает, что его компьютер поражен вирусом, но ни одна из известных ему антивирусных программ не дала положительного результата. Где и как искать вирус? Какие при этом необходимы инструментальные средства, какими методами следует пользоваться и каким правилам следовать?

Самое первое правило — не паниковать. Ни к чему хорошему это не приведет. Вы — не первый и не последний, чей компьютер оказался зараженным, к тому же не каждый сбой компьютера является проявлением вируса. Поэтому почаще вспоминайте поговорку — «Не так страшен черт, как его малюют». К тому же поражение вирусом не самое плохое, что может случиться с компьютером.

Если нет уверенности в собственных силах — обратитесь к системному программисту, который поможет локализовать и удалить вирус (если это действительно вирус) или найти другую причину «странного» поведения компьютера.

Не следует звонить в антивирусные фирмы с вопросом: «Наверное, у меня в компьютере вирус. Что мне делать?». Помочь вам не смогут, поскольку для удаления вируса требуется несколько больше информации. Для того чтобы антивирусная фирма могла оказать реальную помощь, на ее адрес следует выслать образец вируса — зараженный файл в случае файлового вируса или зараженную дискету (или ее файл-образ) в случае загрузочного вируса. Каким образом обнаруживаются зараженные файлы/диски, будет рассказано ниже.

Не забывайте перед использованием антивирусных программ и утилит загрузить компьютер с резервной копии DOS, расположенной на заведомо чистой от вирусов и защищенной от записи дискете, и в дальнейшем использовать программы только с дискет. Это необходимо для того, чтобы застраховаться от резидентного вируса, так как он может блокировать работу программ или использовать их работу для инфицирования проверяемых файлов/дисков. Более того, существует большое количество вирусов, уничтожающих данные на диске, если они «подозревают», что их код может быть обнаружен. Конечно же, это требование никак не относится к макро-вирусам и к дискам, размеченным одним из новых форматов (NTFS, HPFS), — после загрузки DOS такой винчестер окажется недоступным для DOS-программ.

Если в компьютере обнаружены следы деятельности вируса, но видимых изменений в файлах и системных секторах дисков не наблюдается, то вполне возможно, что компьютер поражен одним из «стелс»-вирусов. В этом случае необходимо загрузить DOS с заведомо чистой от вирусов дискеты, содержащей резервную копию DOS, и действовать, как и при поражении нерезидентным вирусом. Однако иногда это нежелательно, а в ряде случаев невозможно (известны, например, случаи покупки новых компьютеров, зараженных вирусом). Тогда придется обнаружить и нейтрализовать резидентную часть вируса, выполненную по технологии «стелс». Возникает вопрос: где в памяти и как искать вирус или его резидентную часть? Существует несколько способов инфицирования памяти.

Обнаружение резидентного Windows-вируса является крайне сложной задачей. Вирус, находясь в среде Windows как приложение или VxD-двайвер, практически невидим, поскольку одновременно активны несколько десятков приложений и VxD, и вирус по внешним признакам от них ничем не отличается. Для того, чтобы обнаружить программу-вирус в списках активных приложений и VxD, необходимо досконально разбираться во «внутренностях» Windows и иметь полное представление о драйверах и приложениях, установленных на данном компьютере.

Поэтому единственный приемлемый способ поймать резидентный Windows-вирус - загрузить DOS и проверить запускаемые файлы Windows методами, описанными выше.

Обнаружение отдельных групп вирусов

Обнаружение загрузочного вируса

В загрузочных секторах дисков расположены, как правило, небольшие программы, назначение которых состоит в определении размеров и границ логических дисков (для MBR винчестера) или загрузке операционной системы (для boot-сектора).

В начале следует прочитать содержимое сектора, подозрительного на наличие вируса. Для этой цели удобно использовать DISKEDIT из «Нортоновских утилит» или AVPUTIL из профессионального комплекта AVP.

Некоторые загрузочные вирусы практически сразу можно обнаружить по наличию различных текстовых строк (например, вирус «Stoned» содержит строки: «Your PC is now Stoned!», «LEGALISE MARIJUANA!»). Некоторые вирусы, поражающие boot-секторы дисков, наоборот, определяются по отсутствию строк, которые обязательно должны присутствовать в boot-секторе. К таким строкам относятся имена системных файлов (например, строка «IO SYSMSDOS SYS») и строки сообщений об ошибках. Отсутствие или изменение строки-заголовка boot-сектора (строка, содержащая номер версии DOS или название фирмы-производителя программного обеспечения, например, «MSDOS5.0» или «MSWIN4.0») также может служить сигналом о заражении вирусом, если на компьютере не установлена Windows95/NT — эти системы по неизвестной мне причине записывают в заголовок загрузочных секторов дискет случайные строки текста.

Стандартный загрузчик MS-DOS, расположенный в MBR, занимает меньше половины сектора, и многие вирусы, поражающие MBR винчестера, довольно просто заметить по увеличению длины кода, расположенного в секторе MBR.

Однако существуют вирусы, которые внедряются в загрузчик без изменения его текстовых строк и с минимальными изменениями кода загрузчика. Для того чтобы обнаружить такой вирус, в большинстве случаев достаточно отформатировать дискету на заведомо незараженном компьютере, сохранить в виде файла ее boot-сектор, затем некоторое время использовать ее на зараженном компьютере (записать/прочитать несколько файлов), а после этого на незараженном компьютере сравнить ее boot-сектор с оригинальным. Если в коде загрузочного сектора произошли изменения — вирус пойман.

Существуют также вирусы, использующие более сложные приемы заражения, например, изменяющие при инфицировании MBR всего 3 байта Disk Partition Table, соответствующие адресу активного загрузочного сектора. Для идентификации такого вируса придется провести более детальное исследование кодов загрузочного сектора вплоть до полного анализа алгоритма работы его кода.

Приведенные рассуждения основываются на том, что стандартные загрузчики (программы, записываемые операционной системой в загрузочные сектора) реализуют стандартные алгоритмы загрузки операционной системы и оформляются в соответствии с ее стандартами. Если же диски отформатированы утилитами, не входящими в состав DOS (например, Disk Manager), то для обнаружения в них вируса следует проанализировать алгоритм работы и оформление загрузчиков, создаваемых такой утилитой.

Обнаружение файлового вируса

Как отмечалось, вирусы делятся на резидентные и нерезидентные. Встречавшиеся до сих пор резидентные вирусы отличались гораздо большим коварством и изощренностью, чем нерезидентные. Поэтому для начала рассмотрим простейший случай — поражение компьютера неизвестным нерезидентным вирусом. Такой вирус активизируется при запуске какой-либо зараженной программы, совершает все, что ему положено, передает управление программе-носителю и в дальнейшем (в отличие от резидентных вирусов) не будет мешать ее работе. Для обнаружения такого вируса необходимо сравнить длины файлов на винчестере и в дистрибутивных копиях (упоминание о важности хранения таких копий уже стало банальностью). Если это не поможет, то следует побайтно сравнить дистрибутивные копии с используемыми программами. В настоящее время разработано достаточно много утилит такого сравнения файлов, самая простейшая из них (утилита COMP) содержится в DOS.

Можно также просмотреть дамп выполняемых файлов. В некоторых случаях можно сразу обнаружить присутствие вируса по наличию в его коде текстовых строк. Многие вирусы, например, содержат строки: «.COM», «*.COM», «.EXE», «*.EXE», «*.*», «MZ», «COMMAND» и т.д. Эти строки часто встречаются в начале или в конце зараженных файлов.

Существует и еще один способ визуального определения зараженного вирусом DOS-файла. Он основан на том, что выполняемые файлы, исходный текст которых написан на языке высокого уровня, имеют вполне определенную структуру. В случае Borland или Microsoft C/C++ сегмент кода программы находится в начале файла, а сразу за ним — сегмент данных, причем в начале этого сегмента стоит строка-копирайт фирмы-изготовителя компилятора. Если в дампе такого файла за сегментом данных следует еще один участок кода, то вполне вероятно, что файл заражен вирусом.

То же справедливо и для большинства вирусов, заражающих файлы Windows и OS/2. В выполняемых файлах этих ОС стандартным является размещение сегментов в следующем порядке: сегмент(ы) кода, за которыми следуют сегменты данных. Если за сегментом данных идет еще один сегмент кода, это также может служить сигналом о присутствии вируса.

Пользователям, знакомым с языком Ассемблер, можно попробовать разобраться в кодах подозрительных программ. Для быстрого просмотра лучше всего подходит HIEW (Hacker's View) или AVPUTIL. Для более подробного изучения потребуется дизассемблер — Sourcer или IDA.

Рекомендуется запустить одну из резидентных антивирусных программ-блокировщиков и следить за ее сообщениями о «подозрительных» действиях программ (запись в COM- или EXE-файлы, запись на диск по абсолютному адресу и т.п.). Существуют блокировщики, которые не только перехватывают такие действия, но и сообщают адрес, откуда поступил «подозрительный» вызов (к таким блокировщикам относится AVPTSR). Обнаружив подобное сообщение, следует выяснить, от какой программы оно пришло, и проанализировать ее коды при помощи резидентного дизассемблера (например, AVPUTIL.COM). При анализе кодов программ, резидентно находящихся в памяти, большую помощь часто оказывает трассирование прерываний 13h и 21h.

Следует отметить, что резидентные DOS-блокировщики часто оказываются бессильны, если работа ведется в DOS-окне под Windows95/NT, поскольку Windows95/NT позволяют вирусу работать «в обход» блокировщика (как, впрочем, и всех остальных резидентных программ). DOS-длокировщики также неспособны остановить распространение Windows-вирусов.

Рассмотренные выше методы обнаружения файловых и загрузочных вирусов подходят для большинства как резидентных, так и нерезидентных вирусов. Однако эти методы не срабатывают, если вирус выполнен по технологии «стелс», что делает бесполезным использование большинства резидентных блокировщиков, утилит сравнения файлов и чтения секторов.

Обнаружение макро-вируса

Характерными проявлениями макро-вирусов являются:

·     Word: невозможность конвертирования зараженного документа Word в другой формат.

·     Word: зараженные файлы имеют формат Template (шаблон), поскольку при заражении Word-вирусы конвертируют файлы из формата Word Document в Template.

·     только Word 6: невозможность записи документа в другой каталог/на другой диск по команде «Save As».

·     Excel/Word: в STARTUP-каталоге присутствуют «чужие» файлы.

·     Excel версий 5 и 7: наличие в Книге (Book) лишних и скрытых Листов (Sheets).

Для проверки системы на предмет наличия вируса можно использовать пункт меню Tools/Macro. Если обнаружены «чужие макросы», то они могут принадлежать вирусу. Однако этот метод не работает в случае стелс-вирусов, которые запрещают работу этого пункта меню, что, в свою очередь, является достаточным основанием считать систему зараженной.

Многие вирусы имеют ошибки или некорректно работают в различных версиях Word/Excel, в результате чего Word/Excel выдают сообщения об ошибке, например:

WordBasic Err = номер ошибки

Если такое сообщение появляется при редактировании нового документа или таблицы и при этом заведомо не используются какие-либо пользовательские макросы, то это также может служить признаком заражения системы.

Сигналом о вирусе являются и изменения в файлах и системной конфигурации Word, Excel и Windows. Многие вирусы тем или иным образом меняют пункты меню Tools/Options — разрешают или запрещают функции «Prompt to Save Normal Template», «Allow Fast Save», «Virus Protection». Некоторые вирусы устанавливают на файлы пароль при их заражении. Большое количество вирусов создает новые секции и/или опции в файле конфигурации Windows (WIN.INI).

Страницы: 1, 2, 3