Автоматизированное рабочее место регистрации и документирования комплекса средств автоматизации

3.5. Меры по индивидуальной защите оператора

·        Наличие средств индивидуальной защиты у персонала на производстве.

·        Обучение персонала оказанию первой медицинской помощи.

·        Наличие плана эвакуации.

·        Наличие средств пожаротушения.

Эргономика

В современном мире технический прогресс приводит к существенному изменению условий, средств и характера трудовой деятельности. В производстве, на транспорте, в системах связи, строительстве и сельском хозяйстве все шире применяются автоматы и вычислительная техника, происходит автоматизация многих вычислительных процессов.

Благодаря техническому перевооружению производства существенно меняются функции и роль человека. Многие операции, которые раньше были его прерогативой, сейчас начинают выполнять машины, однако, каких бы успехов ни достигала техника, труд был и остается достоянием человека, а машины, как бы сложны они ни были, остаются лишь орудиями его труда. В связи с этим возникла новая дисциплина - эргономика, которая вобрала в себя методы целого ряда дисциплин – психологии и физиологии труда, производственной медицины, гигиены труда, научной организации труда, инженерной психологии и ряда других дисциплин.

Эргономика – это дисциплина, комплексно изучающая человека (группу людей) в конкретных условиях его (их) деятельности, связанной с использованием технических средств.

Во время работы часто возникают ситуации, в которых оператор ЭВМ должен за короткий срок принять правильное решение. Для успешного труда в таких условиях необходима рационально организованная окружающая среда, ограждающая работника от воздействия посторонних раздражителей, которыми могут быть мрачная окраска ЭВМ и помещения ВЦ, неудобное расположение сигнализации, клавиш управления и т.п. Поэтому всеми средствами нужно снижать утомление и напряжение оператора ЭВМ, создавая обстановку производственного комфорта.

Анализ перспектив развития технических средств показывает, что улучшение их эргономических характеристик составляет важный резерв повышения эффективности деятельности оператора. Целью эргономического анализа является не только повышение производительности труда человека и устранение его ошибок, но и сохранение при этом здоровья человека, развитие его личности. Необходим грамотный подход, прежде всего к рабочим местам, как к функционально и конструктивно законченным изделиям, а также к размещению и взаимному расположению отдельных технических средств в рабочей зоне, т.е. на столах операторов и вокруг них.

Рабочее место – это система функционально и пространственно организованных технических средств и предмета труда, обеспечивающая условия для успешного решения человеком-оператором поставленной перед ним задачи.

Принципы организации рабочего места зависят от характера решаемых задач, конкретного содержания деятельности человека и особенностей предметно-пространственного окружения и будут рассмотрены ниже.

1. Теоретическая часть

1.1. Базовый подход к конструированию рабочего места оператора

При разработке перспективных рабочих мест широко используется базовый метод конструирования и его разновидности (функционально-модульный, функционально-узловой и функционально-блочный методы), основанные на принципах функциональной и размерной взаимозаменяемости, схемной и конструкторской унификации. Базовый метод имеет ряд важных преимуществ:

·        позволяет упростить процесс конструирования и макетирования;

·        обеспечивает возможность непрерывного совершенствования аппаратуры без коренных изменений конструкции;

·        сокращает объем конструкторской документации на этапе производства;

·        позволяет улучшить эксплуатационные характеристики аппаратуры, ремонтопригодность, улучшить эргономические и технико-эстетические параметры изделий.

Функционально-модульный метод позволит полнее удовлетворить все более ужесточающиеся требования технической эстетики к композиционной целостности, рациональности формы и качеству производственного исполнения изделий. Реализация этих требований позволит устранить разнохарактерность изделий, визуально и конструктивно не стыкующихся друг с другом.

1.2. Понятие рабочего места и рабочей зоны оператора

Ориентация на конструирование рабочих мест из унифицированных модулей с использованием перспективных базовых конструкций на сегодня является основной тенденцией конструирования рабочих мест. Элементы рабочих мест, имеющие схожие характеристики формы и отделки, единые стыковочные размеры и детали крепления существенно облегчают формирование рабочих мест.

Если рабочее место оператора не представляет собой конструктивно законченного изделия, а состоит из набора отдельных технических средств, то говорят о рабочих зонах операторов. Для рабочих зон операторов характерна гибкость, перестраиваемость, наращивание функций технических средств при их эксплуатации.

1.3. Формирование типового состава рабочей зоны

В общем случае в типовой состав рабочей зоны включают:

·        средства отображения информации индивидуального пользования (блоки отображения дисплеев, экраны персональных ЭВМ, и т.п.);

·        средства управления и ввода информации (пульты дисплеев, клавиатура и устройства позиционирования курсора);

·        устройства печати, документирования и хранения информации;

·        вспомогательное оборудование (средства оргтехники, хранилища для носителей информации, устройства местного освещения и т.д.)

·        стол и кресло оператора.

При эргономической оценке рабочего места оператора необходимо выбрать два-три эргономических принципа в качестве ведущих. Эргономическими принципами, которые необходимо учитывать при формировании рабочей зоны оператора, могут быть следующие:

·        учет последовательности и частоты использования отдельных средств в течение рабочей смены;

·        учет требований к скорости и точности приема информации оператором;

·        учет особенностей конструктивного выполнения технических средств и аппаратуры.

1.3.1. Организация пространства рабочего места оператора

Рабочее место оператора складывается из [Л2]:

1)     пространства, занимаемого оборудованием;

2)     пространства необходимого для технического обслуживания и ремонта;

3)     зоны проходов, обеспечивающей нормальное функционирование оборудования;

4)     сенсомоторного пространства (части пространства рабочего места, в которой осуществляется двигательная и сенсорная работа человека).

1.3.2. Условия, которым должна удовлетворять рабочая зона

Пространственные и размерные соотношения между элементами рабочего места должны быть достаточными для:

·        размещения работающего человека с учетом его рабочих движений и перемещений согласно технологическому процессу;

·        расположения средств управления в пределах максимальной и минимальной границ моторного пространства;

·        оптимального обзора визуальной информации,

·        смены рабочей позы и рабочего положения;

·        свободного доступа к оборудованию при ремонте и наладке;

·        рационального размещения основных и вспомогательных средств труда;

·        ведения записей, работы с документами и приборами.

В данном дипломном проекте ведущие эргономические принципы, характерные для рабочего места оператора и его реализация, будут рассмотрены в разделе 2.

2. Реализация эргономической оценки рабочего места оператора

Выберем в качестве основных эргономических требований организации рабочего места оператора следующие:

·        особенности конструктивного выполнения и расположения технических средств и аппаратуры;

·        длительность работы с данной аппаратурой;

·        точность и эффективность приема информации.

Первый принцип определяется выбранной аппаратурой, тогда как второй и третий зависят от первого и определяют функциональное состояние оператора.

2.1. Основные эргономические требования, предъявляемые к дисплею

Экран монитора должен размещаться на столе или на подставке так, чтобы расстояние наблюдения информации на его экране не превышало 700мм, оптимальное расстояние – 450-500мм.

Экран дисплея по высоте должен быть расположен на столе или подставке так, так, чтобы угол между нормалью к центру экрана и горизонтальной линией взора составлял 20 градусов.

Зрительный комфорт в основном определяется следующими факторами:

·        размерами знаков;

·        расстояние между знаками по горизонтали: 0,25 высоты знака;

·        расстояние между строками: 0,5-1,0 высоты знака;

·        количеством знаков в строке: 4-80;

·        максимально допустимым количеством строк для цветного изображения: не более 25.

Схема размещения алфавитно-цифрового дисплея (АЦД) приведена на рисунке 1.

Угол наблюдения экрана, а также других средств отображения в горизонтальной плоскости (угол разворота блока отображения АЦД относительно оператора) в общем случае не должен превышать 60 градусов. При наличии трех и более дисплеев в рабочей зоне допускается увеличение этого угла, но он не должен превышать 90 градусов. При этом должно использоваться вращающееся кресло.

2.2. Основные эргономические требования, предъявляемые к клавиатуре

Пульт дисплея должен быть размещен на столе или подставке так, чтобы высота клавиатуры пульта по отношению к полу составляла 650-720 мм. При размещении пульта на стандартном столе высотой 750 мм необходимо использовать кресло с регулируемой высотой сиденья и подставку под ноги. Пульт рекомендуется размещать прямо перед оператором или левее, если предполагается работа оператора с документами и ведение записей.

Для оператора ввода данных документ (бланк) рекомендуется располагать на расстоянии 450-500 мм от глаз оператора, преимущественно слева, при этом угол между экраном АЦД и документом в горизонтальной плоскости не должен превышать 30-40 градусов.

Клавиатуру, манипулятор “мышь” следует располагать в оптимальной зоне – части пространства рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом. Эта зона составляет не более 300 - 400мм от точки опоры локтя оператора [23].

2.3. Размещение кресла оператора в рабочей зоне

Кресло оператора должно быть устойчивым. Его конструкция, размеры, форма, наклон сиденья и спинки должны позволять сидеть, выпрямившись, поддерживая тяжесть верхней части туловища не напряжением мышц спины, а путем опоры на спинку. Лучшей является квадратная форма сиденья со сторонами равными 400 мм, и с выемкой, соответствующей форме бедра.

Сиденье должно иметь некоторый наклон назад (на 5-6 градусов), обеспечивающий устойчивость позы, высота сиденья кресла от поля 400-450 мм. Если по условиям работы сиденье расположено выше, необходимо иметь подставку для ног. Спинка кресла должна иметь вогнутую форму.

Рекомендуемая ширина спинки 300 мм. Угол наклона спинки следует выбирать в зависимости от назначения кресла. Для оператора, работающего за пультом с ЗПТ, оптимальным является наклон 5-10 градусов. При длительной работе за пультом (более 6 часов), если во время работы необходим отдых, целесообразно иметь возможность изменить по желанию оператора угол наклона спинки стула, но не более чем на 45 градусов.

2.4. Размещение устройств документирования

Устройства документирования, ввода-вывода информации рекомендуется располагать справа от оператора в зоне максимальной досягаемости. Шумящие устройства следует выносить за пределы рабочей зоны.

2.5. Расположение рабочего места оператора в помещении

Во время работы часто возникают ситуации, в которых оператор ЭВМ должен за короткий срок принять правильное решение. Для успешного труда в таких условиях необходима рационально организованная окружающая среда.

В ВЦ, как правило, применяют одностороннее естественное боковое освещение, причем светопроемы с целью уменьшения солнечной инсоляции устраивают с северной, северо-восточной или северо-западной ориентацией. В машинных залах рабочие места операторов, работающих с дисплеями, располагают подальше от окон и таким образом, чтобы оконные проемы находились сбоку. Если экран дисплея обращен к оконному проему, необходимы специальные экранирующие устройства (рис.2). Окна рекомендуется снабжать светорассеивающими шторами, регулируемыми жалюзи или солнцезащитной пленкой с металлизированным покрытием [17].

Экран АЦД, документы, клавиатура пульта должны быть расположены так, чтобы перепад яркостей их поверхностей, зависящий от их расположения относительно источников света, не превышал 1:10 при рекомендуемом значении 1:3. При яркости изображения на экране 50-100 кд/м (номинальное значение) освещенность документа должна составлять 300-500 лк. Должны быть исключены слепящие яркости, блики и отображения от стекла экрана.

Для исключения засветки экранов дисплеев прямыми световыми потоками светильники общего освещения располагают сбоку от рабочего места, параллельно линии зрения оператора и стене с окнами.

Также размещение светильников позволяет производить их последовательное включение в зависимости от величины естественной освещенности и исключает раздражение глаз чередующимися полосами света и тени, возникающее при поперечном расположении светильников. [17].

Для обеспечения оптимальных условий работы операторов дисплейных устройств необходима определенная цветовая отделка помещений. Так, при использовании экранов красновато-желтого цвета с яркостью свечения до 15кд/м2 стену, противоположную экранам, окрашивают в насыщенный темно-коричневый цвет с коэффициентом отражения =0.2, а остальные стены - в красно-коричневый цвет с =0.35. При восприятии информации на экране зеленого цвета целесообразно окрашивать стену, на которую направлен взгляд оператора, в оливково-зеленый цвет с =0.4. Окраске поверхностей следует придавать матовую фактуру [17].

Заключение

Итак, при эргономической оценке рабочего места оператора в качестве основных эргономических требований были выбраны следующие:

1)     особенности конструктивного выполнения и расположения технических средств и аппаратуры;

2)     длительность работы с данной аппаратурой;

3)     точность и эффективность приема информации.

Элементы рабочего места оператора

Технические характеристики, предъявляемые к элементу рабочего места оператора

На какое требование влияет данная характеристика

Экран монитора

Оптимальное расстояние наблюдения информации на экране монитора – 450-500мм.

2

Расстояние между знаками по горизонтали: 0,25 высоты знака;

расстояние между строками: 0,5-1,0 высоты знака;

количество знаков в строке: 4-80;

максимально допустимое количество строк для цветного изображения: не более 25.

2, 3

Угол наблюдения экрана не должен превышать 60 градусов. При наличии трех и более дисплеев в рабочей зоне допускается увеличение этого угла, но он не должен превышать 90 градусов.

2