Мотивация деятельности частных охранников

и современная психология. Входя в различные группы в обществе, один и тот

же человек в различных условиях играет противоположные по содержанию роли.

Очень серьезный и требовательный в служебной обстановке охранник в бытовых

условиях нередко преображается, становясь шутником в балагуром, «душой»

компании. Так бывает не всегда. Очень часто человек выявляет сходные

качества в разных ситуациях и роли, которые он берет на себя в семье, на

службе, в общественной работе, спортивном соревновании и т.п., в

значительной степени созвучны друг другу, не противоречат, а, скорее,

совпадают. Последнее является одним из показателей цельности личности в

отличие от ее противоречивости, аморфности, показателем которой служит

множественность и полярность психологических ролей, в различных

обстоятельствах выполняемых человеком. При этом, как бы ни были

разнообразны функции и социальные роли, которые берет на себя человек в

различных группах общества, и как бы ни была многозначна характеристика его

места в жизни, всегда сохраняется возможность дать адекватную

характеристику его личности, не только выяснив основные роли, жизненные

позиции мотивы, в которых наиболее полно проявляется его индивидуальность,

но прежде всего определив его отношение к производству и потреблению

материальных благ, то есть выяснив место человека в классовой структуре

общества.

В психологии под личностью понимает конкретного человека,

представителя определенного общества, коллектива, осознающего свое

отношение к окружающему, занимающегося определенной деятельностью и

обладающего индивидуально-психологическими особенностями. В личности

выражается жизненная позиция человека, его идейный и нравственный облик, ум

и воля, творческий заряд и культура. Отличительными психологическими

признаками личности являются самосознание, индивидуальность,

саморегулирование, активность, выражающаяся в конкретной деятельности,

включенность в систему общественных связей.

Под личностью нельзя подразумевать абстрактного человека, личность

всегда конкретна и действует в определенных историко-экономических и

политических условиях. Личность является продуктом общественного развития.

Взгляды, убеждения, интересы, чувства, потребности, характер человека

формируются под влиянием производственных отношений господствующей

идеологии, культуры, традиций, всего уклада жизни того общества, к которому

он принадлежит.

Вне общества, вне коллектива человек не может стать личностью, у него

не сформируется человеческий облик. Создает человека природа, а формирует

его общество. Влияние людей, с которыми общается обучаемый, велико. Оно

может быть положительным или отрицательным. И чтобы увидеть в курсанте

личность, командиру, преподавателю необходимо выявить его связи и отношения

с окружающей социальной средой.

Психология, считая общественную природу сущности личности, не

отрицает, что и биологические факторы влияют на возможности человека. И эти

факторы должны учитываться при изучении курсантов.

Например, физические данные человека, составляющие ядро природных

сил, в немалой степени определяют их успехи в учебе и работе, влияют на

настроение, работоспособность, развитие индивидуальных свойств личности.

Личность частного охранника в значительной степени характеризуется

особенностями его психики и имеет определенную психологическую структуру.

Основными компонентами этой структуры являются психические свойства

личности (направленность, темперамент, характер, способности) в их

диалектической связи с психическими процессами, психическими состояниями и

психическими свойствами (знаниями, навыками, умениями, привычками).

Генетически и функционально начальным этапом психической деятельности

являются психические процессы. На их основе осуществляется формирование

психических образование: знаний, убеждений, навыков, умений, приобретение

жизненного опыта, которые выступают в качестве первичных регуляторов

поведения человека.

Психические состояния (подъем, активность, угнетение) обусловливают

функциональные возможности личности, возникая под влиянием внутренних и

внешних причин, они активизируют или, наоборот, творческий потенциал

личности.

Психологические свойства возникают как закрепившиеся, устойчивые,

сложные и длительные психические явления. Будучи производными от процессов

и состояний, свойства личности оказывают на них решающее влияние.

Для полной характеристики охранника еще недостаточно рассмотреть

психологическую структуру личности, которая передает главным образом ее

строение, присущее каждому человеку. Необходимо раскрывать и содержание

личности - ее духовный мир, то, что называют индивидуальным сознанием.

Индивидуальное сознание человека включает сложившиеся в систему

убеждений, взглядов на природу, общество, человеческие отношения. Сюда же

относятся и те мнения, настроения, интересы, влечения, то есть менее

устойчивые составные, которые могут вытекать из взглядов и убеждений, а

также вызываться и случайными обстоятельствами, возникать стихийно как

непосредственная реакция на происходящие события.

Содержание личности частного охранника проявляется и развивается в

ходе его учебы, несения служб, обслуживания техники, то есть в процессе

деятельности.

Деятельность и сознание охранника находятся в единстве. С одной

стороны, сама деятельность по овладению профессией немыслима без участия

сознания. Оно позволяет правильно ориентироваться в окружающей обстановке,

понять предъявляемые к личности обучаемого требования, в соответствии с

этими требованиями и внутренними побуждениями планировать действия,

предвидеть результаты. С другой стороны, развитие сознания невозможно вне

практической деятельности охранника.

Поведение, успехи в учебе, службе и дисциплине будущего охранника

зависят также от их самосознания и самодисциплины. Самосознание

представляет собой осознание охранником самого себя как члена общества,

своих взаимоотношений с окружающим миром, другими членами общества, своих

взаимоотношений с окружающим миром, другими людьми, своих действий и

поступков, мыслей и чувств, всего многообразия качеств личности. На этой

основе формируется самодисциплина охранника как способность контролировать

свои действия и поступки, сверять их с требованиями морали, нравственности,

способность с позиций этих требований всесторонне оценивать свою личность,

проявлять выдержку и самообладание, вовремя заметить и исправить свою

ошибку.

Изменение личности охранника не является прямым и непосредственным

следствием внешних условий. Оно всегда обусловлено их прошлым опытом,

психологическими свойствами - направленностью, темпераментом, характером,

способностями, которые в своей совокупности составляют внутренние условия,

определяющие эффект внешних воздействий.

1.3.2. Направленность и мотивы деятельности

Ведущим психологическим свойствам личности охранника является

направленность, представляющая собой систему внутренних побуждений и

жизненных целей. От направленности зависит, что и как делает человек,

какова его генеральная линия в жизни. В направленности личности выражается

основное содержание человека как члена общества.

Основной всех побуждений частного охранника выступают потребности.

Под потребностью понимается переживание человеком нужды в условиях и

средствах своего существования и развития как члена общества и как

организма. Потребности являются источником активности курсанта. Они требуют

своего удовлетворения, вызывают желания, стремления, эмоциональные

состояния и поэтому заставляют обучаемых проявлять активность, ставить цели

и постигать их.

ПОТРЕБНОСТЬ - нужда в объектах и средствах, необходимых для

существования и развития личности. Потребность является источником

активности личности, так как удовлетворение ее возможно лишь через

достижение определенной цели.

ВЫДЕЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ УРОВНИ ПОТРЕБНОСТЕЙ:

физиологические потребности (в пище, сне, одежде и т.п.).

5. потребности в безопасности (в физической и психологической безопасности

личности, близких, жилища, собственности и т.п.).

6. потребности в уважении и любви (быть принятым в обществе, принадлежать к

группе, в которой с тобой считаются и т.п.).

потребность в уважении (в одобрении, признании и т.п.).

8. интеллектуальные и эстетические потребности (в красоте, симметрии и

т.п.).

9. потребность в самореализации (в реализации своих потребностей).

При рассмотрении двух первых потребностей можно выявить некоторые

особенности, которые могут повлиять на деятельность охранников. Это связано

с тем, что у части населения не удовлетворяются основные физиологические

потребности, и государство не может обеспечить безопасность личности и ее

близких. Если не удовлетворяется вторая потребность, то личность

вооружается, чтобы защитить себя. Если не удовлетворяется первая

потребность, то вооруженная личность идет туда, где эту потребность можно

удовлетворить. В этом случае для стихийной преступности разные «крыши»,

«авторитеты» существенного значения не имеют.

Важнейшим элементом направленности личности является мировоззрение.

Представляя собой совокупность знаний, убеждений и взглядов на природу и

общество, происходящие в нем события, мировоззрение человека определяет его

жизненные стремления, характер и содержание потребностей, мотивы

деятельности.

На основе потребностей, под решающим воздействием мировоззрения

формируются мотивы - внутренние побудительные силы, определяющие содержание

целей и характер деятельности по их достижению. Без знания мотивов

невозможно правильно понять и направленность личности. К простым мотивам

относятся влечения, желания, хотения, а к сложным - интересы, склонности,

идеалы и убеждения. Мотивы деятельности выполняют побудительную,

регулятивную и смыслообразующую функции.

Потребностно-мотивационная сфера является как бы фундаментом

направленности личности. На этом фундаменте формируются жизненные цели

человека. В психологическом плане цель - это идеальный образ будущего

результата деятельности. Она показывает, к чему стремится человек в своей

жизни. С целями неразрывно связаны установки, намерения, стремления и

перспективы обучаемого.

Формируемая у будущих охранников профессиональная направленность

представляет собой часть общей направленности и выражает их глубоко

мотивированную устремленность к деятельности по овладению профессией,

конкретной специальностью.

В сложной психологической структуре профессиональной направленности

личности частного охранника ведущее место занимают профессиональные

убеждения. В психологическом плане убеждения представляют собой устойчивый

сплав познавательных, эмоциональных и волевых элементов. Это знания и

взгляды, проникнуты чувствами и волевыми устремлениями.

Профессиональная убежденность - это глубоко обоснованная уверенность

в высокой общественной и личной значимости профессии, найденном в ней

призвании. Такие убеждения создают прочную внутреннюю опору в деятельности

человека по овладению профессией частного охранника, побуждают их

преодолевать трудности учебы, а затем и профессиональной деятельности.

Профессиональные убеждения представляют собой мировоззренческий элемент

направленности личности и характеризуют нравственный облик частного

охранника.

На основе профессиональной убежденности формируется и интерес к

избранной специальности, то есть положительное сознательно-эмоциональное

отношение к ней. Интересы характеризуются содержанием (на что они

направлены), широтой (объемом) и устойчивостью (длительностью). Во всем

многообразии интересов человека ведущую роль играет профессиональный

интерес.

Устойчивый интерес к профессии, как правило, перерастает в

склонность, проявляющуюся в виде постоянного стремления к совершенствованию

знаний по своей специальности. Склонность предполагает также способности,

позволяющие успешно овладевать профессией.

В ходе деятельности по избранной специальности у охранника

формируются профессиональные идеалы, в роли которых могут быть высокие

нравственные и профессиональные качества или конкретный человек, носитель

этих качеств.

Если профессиональные убеждения, интересы, склонности и идеалы

показывают, что побуждает человека к деятельности, то профессиональные

цели, установки и перспективы - к чему стремятся.

Охранники, как правило, ставят перед собой как далекую цель -

получить высокооплачиваемую работу, так и близкие цели - успешно

подготовиться к семинару, зачету, экзамену, успешно выполнить боевые

стрельбы, успешно завершить обучение. Естественно, могут быть и другие

цели, в том числе и негативного характера.

Целям соответствуют и установки, выражающие внутреннюю готовность к

определенному действию и поведению в конкретной сложившейся ситуации. Под

перспективой обычно понимают эмоционально насыщенное представление жизненно

важного будущего, более или менее отодвинутого во времени.

Все структурные элементы профессиональной направленности личности

находятся в сложной иерархической зависимости и в своей совокупности

функционируют как целостная динамическая система.

Следовательно, направленность личности - сложное и многоплановое

свойство в структуре личности, она включает в себя разные взаимосвязанные

компоненты.

Большую роль играет формирование у охранников целеустремленности как

волевого качества. В целеустремленности тесно взаимодействуют три стороны:

а) содержательная, идейная, выражающая нравственную направленность всей

жизни и деятельности охранника; б) волевая, то есть способность обучаемых

ставить ясные цели, проявлять настойчивость и упорство в их осуществлении,

подчинять им свою деятельность; в) мотивационная, побудительная сторона,

определяющая содержание целей и способы их достижения.

Профессиональная направленность охранников не может быть устойчивой,

если они не умеют ставить перед собой ясные, четкие, общественно значимые

цели, проявлять настойчивость, организованность, собранность в деятельности

по их достижению, подчинять этим целям свои действия и поступки. Высокая

целеустремленность - один из характерных признаков человека с развитой

волей.

1.3.3. Темперамент и характер. Воспитание характера

Поведение человека зависит от не только от его направленности, но и

от темперамента, то есть от таких индивидуально-психологических

особенностей личности, в которых проявляются сила, подвижность и

уравновешенность нервных процессов.

Каждая профессия предъявляет свои требования к человеку, и от

темперамента зависим многое. Его особенности важно учитывать в процессе

профессиональной деятельности охранника. Знание этих особенностей поможет

выбрать из арсенала психологических средств воздействия наиболее верные.

Известно, что человека с холерическим темпераментом необходимо держать под

постоянным контролем воспитателя. Невыдержанность, резкость в обращении с

ним могут вызвать бурную ответную реакцию. Вместе с тем допускаемые

холериком срывы и крайности в поведении должны находить критическую оценку,

неровное поведение - встречать противодействие. У сангвиника имеет смысл

периодически возбуждать чувство ответственности за свою учебу, поступки,

проверять качество выполняемых заданий. Флегматик требует систематического

контроля, а в некоторых случаях повышенной взыскательности. По отношению к

меланхолику особенно недопустимы резкость, вспыльчивость, недомолвки,

неопределенность, так как это наиболее ранимый темперамент.

Особенности поведения человека, определяемые его темпераментом и

другими психическими образованиями, под воздействием социальной среды

превращается в устойчивые черты характера.

Характер можно оценивать по его силе. Сильный характер у тех

охранников, которые всегда поступают сообразно своим убеждениям,

последовательно ведут себя в различных, в том числе в трудных, условиях,

проявляют настойчивость в достижении поставленных целей. И наоборот,

охранники со слабым характером отличаются непоследовательностью в своем

поведении, расхождением между словами и делами, боязнью трудностей.

Важное значение при оценке характера имеет выявление его устойчивости

или неустойчивости. У будущего охранника с устойчивым характером длительное

время сохраняются присущие ему отношения, убеждения, привычки и другие

особенности. Если же взгляды, убеждения, отношения быстро меняются, то

характер является неустойчивым.

Различные проявления характера называют его чертами. Так, например,

волевыми чертами являются решительность, настойчивость, самообладание,

самостоятельность, целеустремленность; эмоциональными чертами -

впечатлительность, экспансивность, порядочность, инертность, безразличие;

интеллектуальными чертами - сообразительность, находчивость,

любознательность.

Характеру охранника наряду с сугубо индивидуальными чертами присущи и

общие черты. Общим чертами характера, в которых раскрывается моральный

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7