Имидж Лидера

решений.

Часть II

СОЗДАНИЕ ИМИДЖА ПОЛИТИКА

Любое лидерство есть явление групповое. Не может существовать лидера-

одиночки, лидера "самого по себе", без связи с последователями. Таким

образом, отношения между лидером и его последователями главный компонент

лидерства.

Каковы же эти отношения? В чём заключаются права и обязанности каждой

из сторон? Каковы

психологические особенности взаимодействия лидеров и последователей?

Главной особенностью отношений между, лидером и последователями

является то, что это отношения власти. Однако власть - это не действие, а,

скорее, возможность действия, характеристика тех отношений, которые

сложились между людьми. Имеющий её может приказать, но может и не приказать

другому. Когда же действие, основанное на властных отношениях, всё-таки

совершается, когда один человек заставляет другого что-то сделать в

соответствии с его волей, в психологии принято говорить о влиянии.

2.1.ВЛАСТЬ И ВЛИЯНИЕ: ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА ЛИДЕРСТВА

В самом общем виде под социальным влиянием мы понимаем процесс, через

который поведение одного или нескольких людей изменяет состояние других

людей. Объект влияния - может изменить свои знания, верования и

представления о каких-либо сторонах окружающего мира. Влияние может также

затронуть чувства, ценности, мотивацию или отношение к тем или иным вещам и

явлениям. Наконец, под влиянием другого лица или лиц он может изменить своё

поведение.

Влияние - это процесс взаимодействия между людьми. Оно является

психологической основой лидерства. Чтобы стать лидером и оставаться им,

человеку мало обладать потенциальной властью, надо пользоваться ей,

постоянно оказывать влияние на других людей, навязывать им свою волю и

проводить через них свои решения, превращать этих других в своих

последователей. Говоря, о лидерстве,

подразумеваются не все виды влияния, которые может оказывать на человека

другой человек или группа, а прежде всего, так называемое несимметричное

влияние, которое возникает, когда один человек влияет на другого

значительно сильнее. Причём, в случае лидерских отношений тот, кто влияет -

субъект влияния - является фиксированным лицом, и его влияние сохраняется

на протяжении длительного периода времени.

Каким же образом политический лидер может осуществлять свою власть

над последователями? Какие средства имеются в его распоряжении? Насколько

успех его влияния может зависеть от его воли? Прежде чем ответить на эти

вопросы, необходимо припомнить, что политическое лидерство высокого уровня,

по сравнению с лидерством в небольшой группе, имеет ряд существенных

отличий. Эти отличия позволили американскому психологу В. Стоуну выделить

два самостоятельных типа лидерства:

лидерство "лицом к лицу", осуществляемое в небольших группах, где все

участники процесса имеют

возможность непосредственно взаимодействовать между собой;

"отдалённое" лидерство, то лидерство вождей, за которыми идут

многочисленные массы.

"Отдалённое лидерство". Его важнейшей чертой является то, что общение

лидеров с последователями в случаях "отдалённого" лидерства редко

осуществляется непосредственно в личных контактах. Определяющим для него

становится общение опосредованное, взаимодействие происходит с помощью

различных средств массовой информации, появляется такой промежуточный

элемент, как имидж лидера.

Именно этот имидж, лидер-для-публики, выполняет в данном случае

лидерские функции, он вдохновляет народ. Таким образом, в качестве лидера

здесь имеем не реальную личность, как в случае лидерства "лицом-к-лицу", а

образ лидера. Этот образ формируется в результате коммуникации между

политиком и аудиторией. При такой ситуации отступают на второй план

традиционные проблемы психологии лидерства: какие черты личности и

характера необходимы лидеру, какой тип личности требуется в той или иной

специфической ситуации.

Лидер-для-публики, как сконструированный образ, может обладать

практически любыми заданными характеристиками. Для лидера как для личности

в этом случае важными становятся скорее вопросы о том, какие личностные

черты определяют желание стать лидером. Второе важное отличие лидерства

"лицом к лицу" от "отдалённого" лидерства касается задач лидеров.

Существуют два основных типа лидерской ориентации: ориентация на

задачу, деятельность по выполнению задачи; социоэмоциональная ориентация,

связанная с установлением отношений между людьми" в группе.

Перед лидером, занимающим официальную выборную позицию, например

президентом, неизбежно встают обе задачи: как необходимость работы в

предметном плане, так и работа с подчинёнными и последователями.Однако для

политических лидеров, занимающих высокие официальные посты, ситуация вновь

изменяется. Сложность встающих задач требует подключения множества людей

для их выполнения: членов кабинета, советников, экспертов. В принципе в

стабильном государстве, например таком, как США, работа по решению

различных насущных экономических и даже политических задач может

осуществляться и без участия официального лидера. Важнейшей его задачей

становится взаимодействие с публикой, завоевание её поддержки и т.п. Эта

тенденция характерна практически для всех публичных лидеров высокого

уровня.

Опосредствованный характер отношений лидера с последователями ведёт к тому,

что одним из главных и наиболее эффективных средств воздействия лидера на

публику становится коммуникация. Очень часто последователи имеют дело не со

своими личными и непосредственными впечатлениями от лидера, его

деятельности и его жизни, а каждый раз с рассказом о лидере, с сообщением,

подготовленным специально для восприятия другими лицами, содержащим

определённую точку зрения и составленным - сознательно или бессознательно -

с целью повлиять на получателя этого сообщения. Материалом сообщения может

быть всё, что угодно. Главное в нём то, что этот материал уже обработан для

целей определённой коммуникации.

Такие сообщения дополняют, развивают и изменяют друг друга. Их поток

составляет основу политической коммуникации. Политическая коммуникация -

всегда влияние. Таким образом, политическую коммуникацию, большей частью

осуществляемую с помощью языка, следует понимать не как обмен описаниями

или выражением мыслей, а скорее как обмен действиями. Слова и речи можно

рассматривать как социальное действие, когда они изменяют мир и

существующее положение вещей Например, когда в церкви человек говорит "я

согласен взять в жены", он не только выражает этим свои чувства, но и

становится женатым человеком. Точно также можно в большинстве случаев

рассматривать и политическую коммуникацию.

Сегодня политическая коммуникация творит особый мир, существующий по

своим законам и кажущийся публике истинной - и единственной реальностью.

Один и тот же политический факт может пониматься совершенно по-разному

различными людьми, и это совсем не означает, что один из них видит истину,

а другой заблуждается: обе точки зрения одинаково имеют право на

существование.

Политическая коммуникация является тем более сильным средством влияния, что

это влияние как правило скрыто.

Помимо языковых, убеждающих средств воздействия в распоряжении

политического лидера имеются и другие средства влияния. Они могут быть

связаны с занимаемой официальной позицией, с обладанием средствами насилия

или поощрения. Влияние, основанное на этих средствах, важнейшая сторона

взаимоотношений лидера и последователей.

Однако не только лидеры, но и последователи имеют - правда в меньшей

степени - средства влияния на лидеров. Последователи могут по-разному

реагировать на действия лидера. Они могут включиться в процесс политической

коммуникации, высказываясь за или против лидера. Могут совершать действия в

соответствии с волей лидера или игнорируя его. И всё же самым мощным

средством воздействия, придающим смысл всем действиям выборных лидеров,

является голосование.

Однако, чтобы добиться успеха, лидер может опереться на разнообразный

арсенал средств, выбрать различные методы и стратегии влияния.

Выводы. Советы.

1 Необходимо помнить, что в сегодняшней политической жизни самым мощным и

надежным средством

воздействия политика на публику является коммуникация. С ее помощью политик

не только передает свои мысли и чувства, но и конструирует свой образ и

даже создает специфическую политическую реальность .

2 Важнейшая задача политика перед лицом публики - выработка оптимального

стиля самопредъявления,

конструирования публичного "Я". Созданный имидж будет отражать далеко не

все личностные

качества, но по возможности лишь те, которые привлекают публику.

2.2.КАК ПОЛИТИК ВЛИЯЕТ НА ДРУГИХ ЛЮДЕЙ: МЕХАНИЗМЫ И СРЕДСТВА

Прежде чем навязать кому-то свою волю, необходимо обладать некоторой

властью. Власть же

может опираться на различные основания. Под основаниями власти лежат все

ресурсы - возможности, действия, объекты и т.д., идеальные или

материальные, на которых основывается процесс влияния одного индивида на

другого индивида (группу).

Существуют три основные группы таких ресурсов

1) Средства влияния, не зависящие от конкретного человека, являющегося

лидером, но связанные с его

официальной позицией, ролью или положением в обществе .К ним относятся

законная власть, власть

наказания и награды, При этом под наказанием и наградой понимаются

достижение или лишение каких- то преимуществ в социальной иерархии,

получение "материальных выгод", физическое насилие или отсутствие такового.

Любой лидер, достигающий той или иной официальной позиции, получает

средства контроля над распределением различных благ, имеет в распоряжении

определённые средства насилия, а также поддержку закона или обычая, который

обязывает граждан подчиняться этому лидеру.

2) Средства влияния, непосредственно связанные или зависящие, от личности

лидера, действительной, или той, которая представлена в средствах массовой

коммуникации. Можно даже сказать, что это влияние личности: её качеств, её

поступков, её биографии и т.п. Эти средства и основанное на них влияние

является самым важным в отношениях лидера и последователей.

3) Влияние, осуществляемое с помощью конкретной речи или речей. Различные

речи, произнесённые одним и тем же человеком, могут быть более или менее

удачными, оказывать на слушателей (или зрителей) большее или меньшее

влияние. В политической или другой общественной практике часто возникают

ситуации, когда речь является единственным средством воздействия, в то

время как о человеке, её произносящем ничего не известно, либо же он

является официальным лицом и просто выполняет работу. Примером такого рода

могут служить более или менее удачные речи адвокатов в суде. Другими

словами, хорошую речь можно построить либо правильно строя аргументы,

используя правила риторики и других научных разработок на эту тему, либо

используя в речи определённые "сигналы", на которые публика будет

автоматически реагировать определённым образом.

Все виды влияния тесно связаны между собой, взаимодополняют

ивзаимообусловливают друг друга. Поскольку в мире политической коммуникации

личность лидера "вырастает" преимущественно из его речей, то удачно

произнесённая речь создаёт не только славу её автору, она "рисует" его как

личность и кладёт начало личностному влиянию. С другой стороны, разные

люди, обладающие различной степенью влияния, по-разному должны строить свою

речь, чтобы добиться желаемого эффекта.

Однако для начала необходимо рассмотреть каждое из средств, которые

может использовать политический лидер, влияя на последователей тем или иным

способом.

Политическая коммуникация, сообщения, переданные через СМИ, являются

важнейшими и

преобладающими средствами влияния политического лидера на массы. Когда и

как уместно применять ее? Когда лидеру нужно говорить, а когда действовать?

Механизмы и средства влияния, которые использует политический лидер,

взаимодействуя с последователями, определяются конкретными политическими

задачами, ресурсами, которыми обладает лидер и теми видами влияния, которые

он выбирает, исходя из этих условий.

Из чего же состоит поведение политика и его последователей при

различных типах влияния?

В психологическом смысле власть награды и наказания - это наиболее простой

тип влияния. Чтобы влияние стало возможно, объект влияния должен

осознавать, что достижение значимых для него целей зависит от субъекта

влияния. Влияющий же, чтобы достичь нужного эффекта, должен правильно

определять цели того, кого он контролирует. Со стороны влияющего также

влияние будет осуществляться только тогда, когда его затраты (предлагаемая

награда, затраты физических усилий и т л) будут, с его точки зрения, в его

пользу. Как выглядят эти отношения в рамках осуществления политической

коммуникации? Американский политолог М. Эделман выделил четыре стиля

политического языка, включающих язык увещевательный, легальный язык,

административный язык и язык торга, отмечает, что этот последний власть

имущие предпочитают не афишировать, а чаще используют в приватной сфере.

Этот язык называет вещи своими именами, указывает их истинную цену и

требует услуги за услугу .

Продемонстрированный публично, этот стиль шокирует публику, поэтому,

как считает М.Эделман, сообщения о подобных политических сделках либо

вообще отсутствуют, либо маскируются. Один из способов такой маскировки -

сообщать имена участников встречи и приблизительную тему встречи, но не

давать отчёта о самом содержании беседы.

Внешний контроль как стратегия влияния имеет ряд серьёзных

недостатков. Он вызывает только

послушание, основанное на расчете. Поведение объекта влияния изменится при

первой возможности,

поэтому влияющий должен постоянно следить за тем, на кого он влияет. Кроме

того, влияние, основанное на насилии, чревато тем, что у объекта влияния

неминуемо возникнут негативные чувства по отношению к влияющему. Влияние,

основанное на награде и на насилии, неэффективно и требует множества усилий

со стороны влияющего.

Другой вид власти, основанный на тех возможностях, которые дают

правителю его роль и положение в обществе, - легитимная власть - имеет по

сравнению с внешним принуждением определённые преимущества, поскольку не

требует наблюдения и не вызывает негативных чувств.

Власть закона и традиции может быть безлична до такой степени, что

оказывается нечувствительной к

вопиющему беззаконию. Таким образом, для легитимной власти оказывается

более важным то, что данная личность занимает пост, что это за личность и

каким способам она этого поста добилась.

Власть, основанная на законе, так же как и власть принудительная и

наградительная большей частью зависит от специальных механизмов её

реализации, но не от слов, которые при этом произносятся Слова нужны лишь

для того, чтобы отдавать приказы и демонстрировать соответствие этих

приказов тем или иным статьям закона. Чтобы демонстрировать законность

решений и действий, в политической

коммуникации, по мнению М.Эделмана, используется специальный "язык законов"

В синтаксическом плане он почти полностью состоит из определений и команд,

что создаёт у слушателей ощущение точности, строгой рациональности и

обоснованности принимаемых решений. Однако те, кто использует этот язык,

как считает автор, хорошо осознают двусмысленность его терминов, которые по-

разному

можно интерпретировать в зависимости от ситуации и целей заказчиков. Одни и

те же слова могут

относиться к различным действиям, и тем самым они дают власть имущим

свободу поступать так, как те

считают нужным. Манипуляции с помощью использования "языка законов"

облегчаются ещё и тем, что этот язык достаточно труден для восприятия,

особенно для дилетантов. Наиболее сильно действует на публику формальная

сторона языка, содержание при этом доступно немногим, что создаёт базу для

весьма произвольного использования законообразных выражений .

Видимость законности решениям правительства и других властных органов

старались придавать даже там, где произвол и беззаконие являлись основой

общественной жизни Ярким примером такого рода являлось сохранение видимости

законодательства в сталинские времена. Миллионы людей были осуждены без

всяких на то оснований. Однако принципиальное сохранение судебно-

следственных органов даже в осуждённых сохраняло веру в то, что их

осуждение - это частная ошибка следствия, а не общая политика

правительства. При этом любовь к такому правительству лишь усиливалась,

поскольку только на него возлагалась надежда, как на того праведного судью,

который рассудит всё по справедливости и исправит совершённые ошибки.

В различных обществах могут существовать различные государственные и

общественные должности и посты, вызывающие у граждан очень сильный

эмоциональный отклик, то есть являющиеся для них символами. Один из самых

ярких примеров - это отношение американцев к посту президентства.

Президентство для США - это не просто официальный пост главы страны, это

символ национального

единства, национальных традиций и ценностей, в нём отражается вся

героическая история Америки, её

требования к настоящему и её надежды на будущее. Чувства гордости,

восхищения и уважения, которые

вызывает сам пост, могут переноситься на конкретную личность. Качества

идеального президента в той или иной мере автоматически приписываются тому

человеку, который занимает пост.

Ещё один механизм, который используется для влияния официального лица на

публику, опирается на ролевые отношения, существующие в обществе. Это тот

репертуар поведения человека, который определяется его местом в

общественной структуре, в совместной деятельности и который ожидают и

требуют от человека другие люди в данной ситуации. В нормально

функционирующем обществе между лидером и последователями устанавливаются

чёткие ролевые взаимоотношения, то есть "связи, в которых роли двух

партнёров определяются в отношении одна к другой". Эти отношения могут

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5