Управление банковскими услугами на примере филиала ОАО "Далькомбанк" Иркутский

Управление банковскими услугами на примере филиала ОАО "Далькомбанк" Иркутский

ОТЧЕТ

по преддипломной практике

в филиале ОАО "Далькомбанк" Иркутский

Выполнила: студентка гр.Б

Факультета "Менеджмент организации"

Специльности "Банковский менеджмент"

Починская Яна Юрьевна

Иркутск 2010

Характеристика

Починской Яны Юрьевны, студентки 5 курса, факультета

"Менеджмент организации" , специальность "Банковский менеджмент"

За время прохождения практики студентка Починская Я. в банке Иркутский филиал ОАО "Далькомбанк" изучала основные нормативные правовые акты.

Основными направлениями её практической работы стало управление банковскими услугами, их организация и специфика,где она стремилась получить навыки и умения, необходимые в данной области. Участвовала в работе по формированию и ведению банковских данных, проводила анализ деятельности банка. Имела возможность не только изучать документацию, но и принимать участие в ее составлении, работала над планированием и отчетностью банка.

За период прохождения преддипломной практики Починская Яна проявила себя дисциплинированной, ответственной к порученным заданиям. По характеру коммуникабельная, тактичная, исполнительная.

ЗАДАНИЕ НА ПРЕДДИПЛОМНУЮ ПРАКТИКУ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРАКТИКИ

Филиал ОАО "Далькомбанк" Иркутский

1.                 Введение и оформление дневника практики

2.                 Составление и оформление отчёта по практике

3.                 Индивидуальный отчет по теме дипломной работы

ДНЕВНИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ

Начало практики 11 января Конец практики 5 марта

Содержание и объём выполненных работ подтверждаю.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Общая характеристика ОАО "Далькомбанк"

2. Организационная структура управления на ОАО "Далькомбанк"

3. Анализ финансовой деятельности в ОАО "Далькомбанк"

4. Финансовая отчётность ОАО "Далькомбанк"

5. Правовое и информационное обеспечение служб ОАО "Далькомбанк"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Успешный 20-летний опыт работы ОАО "Далькомбанк" актуален сейчас, когда осознаны и оценены кризисные явления, наметились тенденции развития. Кризисный момент - точка роста для наиболее активных игроков рынка, при условии достаточного финансирования. В пакете кредитных услуг ОАО "Далькомбанк" целый спектр предложений как для крупного и среднего бизнеса, так и для предприятий малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Основные продукты банка предусматривают предоставление кредитных средств различными способами, а именно: разовый кредит, возобновляемая и невозобновляемая кредитная линия, овердрафт, факторинг и коммерческая ипотека. Также банк предоставляет различные виды гарантий. Все это позволяет заемщикам оперативно решать разные задачи, начиная с устранения кассовых разрывов и заканчивая увеличением капитализации бизнеса.

В последние четыре года ОАО "Далькомбанк" проводит последовательную кредитную политику по финансированию малого бизнеса. Для этого в банке разработана и действует специальная программа. В 2007 году этот сектор кредитного портфеля вырос практически втрое, сегодня он составляет 30% от всех корпоративных кредитов. Банк также взаимодействует с Фондами поддержки малого бизнеса в крупных городах. Ведется тесная работа с ФПМП в Якутске, определены и реализуются основные направления взаимодействия с Хабаровским фондом, в том числе по дополнительному кредитованию его клиентов, а также гарантиям фонда по предоставляемым банком кредитам.

Со второго полугодия 2009 года ОАО "Далькомбанк" стал региональным представителем Российского банка развития, который аккумулирует средства на поддержку малого бизнеса в рамках государственной программы. В настоящее время от РосБР получен первый транш для последующего кредитования малых предприятий и индивидуальных предпринимателей, вскоре ожидаются следующие поступления. В стадии завершения и вторая программа взаимодействия с РосБР, которая запустит систему рефинансирования по имеющимся у банка кредитам и позволит увеличить объемы финансирования малого предпринимательства.

ОАО "Далькомбанк" заинтересован во вливании средств в реальную экономику. Он готов работать с теми, кто знает, как во время кризиса идти дальше, сохраняя свою репутацию и развивая бизнес.

Миссия банка отражена в следующем:

Предназначение:

Содействие социально-экономическому прогрессу на Дальнем Востоке.

Идентификация:

Стремление стать лидером в отрасли предоставления банковских услуг на Дальнем Востоке России.

Ценности:

Высококвалифицированный персонал, забота о клиенте, высокая рентабельность, честность и открытость.

ДАЛЬКОМБАНК — социально ответственный банк

Банк — приверженец честного бизнеса, что соответствует интересам его клиентов и акционеров.

Банк регулярно оказывает благотворительную помощь социально незащищенным слоям общества, учреждениям медицины, образования и культуры, спортивным и религиозным организациям, принимает активное участие в общественно значимых мероприятиях, проводимых на Дальнем Востоке.

ДАЛЬКОМБАНК — банк развития бизнеса клиентов

С помощью филиалов во всех экономически важных регионах Дальнего Востока и развивая корреспондентские отношения с ведущими банками России и мира, ДАЛЬКОМБАНК помогает своим клиентам продвигать бизнес, расширяет их присутствие в крупнейших городах региона.Используя передовые банковские технологии, Банк гарантирует клиентам высокое качество обслуживания и стабильный доход.

ДАЛЬКОМБАНК — универсальное кредитно-финансовое учреждение

Банк предоставляет своим клиентам самый широкий спектр услуг для ведения бизнеса и накопления сбережений. Частные и юридические лица пользуются преимуществами обслуживания в Банке с разветвленной филиальной сетью.

В Банке работает сплоченная команда специалистов высочайшей квалификации, умеющих находить эффективные комплексные решения даже в нестандартных ситуациях.

ДАЛЬКОМБАНК — банк регионального значения.

Масштабы деятельности Банка позволяют ему выступать в роли надежного партнера при реализации крупных социально-экономических проектов регионального значения.

1. Общая характеристика ОАО "Далькомбанк".

Дистанцию от идеи до рождения "Далькомбанк" прошел всего за 4 месяца. 15 декабря 1988 года он был создан решением учредителей с уставным капиталом в пять миллионов рублей, а 25 апреля 1989 года устав банка был зарегистрирован Правлением Госбанка СССР под номером 84. Из первой сотни коммерческих банков бывшего Союза нынче осталось менее десятка. ОАО "Далькомбанк" не только удержался, но и год от года становился крепче, солидней, респектабельней. А в те времена это был первый коммерческий банк на всем Дальнем Востоке.

В состав его учредителей вошли:

-                Cтанкостроительный завод;

-                Нефтеперерабатывающий завод имени Орджоникидзе;

-                Управление инкассации Хабаровского края;

-                Завод "Дальэнергомаш";

-                Управление Сбербанка СССР по Хабаровскому краю;

-                Объединение "Промзолото";

-                ТПО "Дальлеспром".

Первый филиал коммерческого банка ОАО "Далькомбанк" в Восточной Сибири – Приангарье был открыт 9 июня 2005 г в городе Иркутске и расположен в центральной части города.

Сегодня Иркутская область – один из экономически развитых регионов России.

Обладая благоприятным для развития экономических связей геополитическим и геоэкономическим положением, огромным природно-экономическим потенциалом, Приангарье может стать интеграционным звеном между странами Запада и Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР). Значительный топливно-энергетический потенциал Иркутской области, и близлежащих восточных регионов России позволяет говорить о возможности крупномаcштабного экспорта практически всех энергоресурсов в страны АТР.

Иркутск – крупный экономический, культурный и научный центр Восточной Сибири, важный железнодорожный узел на Транссибирской железнодорожной магистрали. Сеть водных путей и автодорог соединяет Иркутск с отдаленными районами области, Красноярским краем, Республикой Бурятия и Монголией.

Все это способствует развитию и процветанию филиала, привлечению большого числа клиентов и росту прибыли.

15 июля 2005 года был открыт первый расчетный счет. На сегодняшний день ФКБ ОАО "Далькомбанк" Иркутский демонстрирует самые высокие показатели роста в филиальной сети банка. Так, показатели по кредитному портфелю составляют - 530 млн. рублей; денежный оборот – 440 млн. рублей. Увеличилось число клиентов, обслуживающихся в банке: юридические лица – до 550 фирм и около 3000 физических лиц. За первый год работы выпущено 4000 банковских карт "Золотая Корона", запущены в работу банкоматы, расположенные в разных административных округах города.

Проводится интенсивная работа по привлечению финансовых ресурсов. За сравнительно небольшой срок существования филиал открыл два дополнительных офиса: в городе Иркутске и Ангарске.

Высокий профессионализм коллектива и правильная организация работы со стороны администрации филиала способствует тому, что он демонстрирует высокие темпы развития.

Банк является кредитной организацией, которая для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции:

- прием и обслуживание вкладов населения;

- кредитование населения, в том числе ипотечное;

- переводы без открытия счета, включая переводы по системе "Вестерн Юнион", "Мигом";

- обслуживание пластиковых карт (в том числе в рамках зарплатных проектов);

- внедрение зарплатных проектов;

- кредитование субъектов малого и среднего бизнеса в рамках программы экспресс-кредитования;

- прием всех видов платежей от населения;

- валютно-обменные операции;

- все виды банковских услуг для юридических лиц и предпринимателей.

Банк входит в единую банковскую систему Российской Федерации.

Сокращенное наименование на английском языке: OJSC "Dalcombank".

Банк создан без ограничения срока деятельности и действует на коммерческой основе.

Правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами "О банках и банковской деятельности", "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", другими федеральными законами и нормативными актами Банка России.

Банк является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе.

Банк может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Банк вправе в установленном порядке открывать корреспондентские счета в учреждениях Банка России, других банках на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Банк имеет круглую печать, содержащую его полное официальное и сокращенное наименование на русском языке, эмблему и указание на место его нахождения.

Банк имеет зарегистрированный в установленном порядке товарный знак, штампы со своим наименованием и бланки со своим наименованием и товарным знаком, а также другие средства визуальной идентификации.

Банк в соответствии с законодательством вправе участвовать в объединении кредитных организаций (банковской группе) и (или) объединении юридических лиц с участием кредитной организации (банковском холдинге).

Банк может участвовать в деятельности и сотрудничать в иной форме с международными общественными, кооперативными и иными организациями в соответствии с действующим законодательством РФ и соответствующего иностранного государства.

Банк несет ответственность по своим обязательствам, в том числе по вкладам граждан, всем принадлежащим ему имуществом.

Банк не несет ответственности по обязательствам акционеров и клиентов, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также случаев, когда банк сам принял на себя такую ответственность.

Банк не отвечает по обязательствам государства. Государство не отвечает по обязательствам банка, за исключением случаев, когда государство само приняло на себя такие обязательства.

Банк не отвечает по обязательствам Банка России. Банк России не отвечает по обязательствам банка, за исключением случаев, когда Банк России принял на себя такие обязательства.

К числу операций, осуществляемых ОАО "Далькомбанк", выступающим в качестве базы практики относятся:

- привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады до востребования и на определенный срок;

- размещение указанных средств от своего имени и за свой счет;

- открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

- кредитование юридических и физических лиц;

- осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в т.ч. банков-корреспондентов, по их банковским счетам;

- кассовое обслуживание физических и юридических лиц и инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетный документов;

- операции с драгоценными металлами;

- купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;

- продажа мерных слитков;

- операции с ценными бумагами;

- международные операции.

А так же предоставлются следующие услуги:

1. Услуги частным лицам:

- Индивидуальные сейфовые ячейки;

- SMS-банкинг;

- Подарочная карта;

- Тарифы;

- Банковские карты;

- Телебанкинг;

- Интернет-банкинг;

- Денежные переводы;

- Текущие счета.

2. Услуги корпоративным клиентам:

- Интернет-банкинг;

- Банковские карты;

- Тарифы;

- Валютный контроль;

- Международные операции;

- Банк-клиент;

- Системы лояльности.

3. Услуги банкам:

- Международные операции для банков - корреспондентов;

- Корреспондентские счета по кредитным организациям - резидентам;

- Корреспондентские счета по кредитным организациям - нерезидентам;

- Операции на финансовых рынках.

4. Услуги, предоставляемые должникам:

- Реализация залогового имущества;

- Закупки.

Все банковские операции и услуги осуществляются в рублях, а при наличии соответствующей лицензии Банка России – и в иностранной валюте.

Банку запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.

Отношение банка с клиентами строятся на договорной основе. Оказание и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым банком самостоятельно, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

Банк осуществляет расчеты по правилам, формам и стандартам, установленным Банком России. При отсутствии правил проведения отдельных видов расчетов – по договоренности между сторонами; при осуществлении международных расчетов – в порядке, установленном федеральными законами и правилами, принятыми в международной банковской практике.

Банк обеспечивает сохранность денежных средств и других ценностей, вверенных ему его клиентами и корреспондентами, сохранность которых гарантируется всем движимым и недвижимым имуществом банка, его денежными фондами и резервами, создаваемыми в соответствии с действующим законодательством, а также осуществляемыми банком в порядке, установленном Банком России, мерами по обеспечению стабильности финансового положения банка и его ликвидности.

Следуя основным направлениям Кредитной политики на 2007-2011 годы, корпоративный кредитный портфель Банка сосредоточен в наиболее значимых отраслях реального сектора экономики Дальневосточного региона и Иркутской области.

Страницы: 1, 2, 3